# 팩스 기능을 사용하는 동안 메시지가 표시되는 경우

- [설정]에서 설정을 확인 또는 변경하는 경우, [설정]을 닫은 후 [홈] ()을 누르십시오.

### 작업 중에 또는 팩스 송신/수신이 안 될 때 나타나는 메시지

메시지 | 상태 | 해결 방법 및 참조 사항
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`“원본 크기를 감지할 수 없습니다.”` | 원본이 기기에 올바로 놓여지지 않습니다. | 원본을 올바르게 놓습니. 원본을 노출 유리에 올려놓고 노출 유리 덮개 또는 ADF를 열었다 닫으면 기기가 원본 크기를 감지합니다. 원본을 올려놓을 때 덮개 또는 ADF를 30도 넘게 열지 마십시오.
투명지 또는 접착 메모가 달린 용지 같이 일반적인 크기이더라도 크기 감지가 어려운 원본 또는 사용자 지정 크기의 원본이 기기에 놓여있습니다. | [스캔 크기]에서 [설정]을 지정합니다.
`“현재 이메일을 받을 수 없습니다.”` | 기기가 요청 시 이메일 알림(관리자가 보낸 질의 이메일)을 수신하고 있고, 수동 수신을 수행할 수 없습니다. | 잠시 기다렸다가 [자동 수신: 이메일]을 누릅니다.
`“오류가 발생하여 송신이 취소되었습니다.”` | 팩스를 보낼 때 원본이 걸렸습니다. | [확인]을 누르고 걸린 원본을 제거한 후 팩스를 다시 보냅니다.
기기에서 일시적으로 오류가 발생했거나 라인에서 과도한 잡음 또는 혼선 같은 간접 문제가 있었습니다. | [확인]을 누르고 팩스를 다시 보냅니다.
`“기능적 문제가 발생했습니다. 작업이 중지되었습니다.”` | 인터넷 팩스를 수신하는 동안 기기 전원이 꺼졌습니다. | 즉시 전원을 켜더라도 이메일 서버의 설정에 따라 타임아웃 시간이 지날 때까지 수신을 다시 시작하지 못할 수 있습니다. 잠시 기다리십시오. 팩스를 수동으로 수신하려면 타임아웃 시간이 지날 때까지 기다렸다가 기기를 다시 조작해 팩스를 수신합니다. 타임아웃 시간에 대해서는 관리자에게 문의하십시오.
`“메모리가 가득 찼습니다. 더 이상 스캔할 수 없습니다. 스캔한 페이지만 송신합니다.”` | 메모리가 가득 찼습니다. | [확인]을 눌러 대기 상태로 돌아가서 이미 스캔해 저장한 페이지 전송을 시작합니다. 송신되지 않은 페이지에 대한 송신 결과 보고서를 확인하고 해당 페이지를 나중에 보냅니다.
`“잘못된 수신처가 일부 포함되어 있습니다. 유효한 수신처만 선택하시겠습니까?”` | 폴더 수신처가 그룹에 포함되어 있습니다. | 팩스를 폴더 수신처 이외의 수신처로 송신한다면 [선택]을 누릅니다.

- 이메일에 첨부되어 기기로 전송된 JPEG/PDF 파일이 인쇄되지 않으면 메시지를 확인하고 그에 따라 문제를 해결합니다.

- 프린터 기능을 사용하는 동안 메시지가 나타나는 경우

### 기기가 네트워크에 연결할 수 없을 때 나타나는 메시지

네트워크 환경에 대한 자세한 내용은 네트워크 관리자에게 문의하십시오.

메시지 | 상태 | 해결 방법 및 참조 사항
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`“네트워크 문제가 있는지 확인하십시오.”`[14-01] | 수신처 장치가 반응하지 않습니다. | 수신처로 지정된 컴퓨터가 올바로 작동하고 네트워크에 연결되었는지 확인합니다. 기기가 네트워크에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
`“네트워크 문제가 있는지 확인하십시오.”`[14-03] | 대상지로 지정된 공유 폴더에 액세스할 수 있는 권한이 없습니다. | 대상 컴퓨터에서 공유 폴더의 액세스 권한 설정을 확인합니다. 문서 스캔 및 스캔 데이터를 폴더로 전송
`“네트워크 문제가 있는지 확인하십시오.”`[14-07] | 폴더 전송에서 전송 대상으로 지정된 공유 폴더를 찾을 수 없습니다. | 대상 컴퓨터에 공유 폴더를 생성합니다. 폴더 이름을 확인하려면 주소록에서 수신처를 선택하고 [편집]을 누른 후 [수신처] 탭 [폴더]에서 "경로 이름"을 살펴봅니다. 사용자 가이드(전체 버전) 영문
대상 컴퓨터에서 사용 가능한 하드 디스크 공간이 부족하여 폴더 전송을 수행할 수 없습니다. | 전송 수신처로 지정된 컴퓨터에 사용 가능한 공간이 충분한지 확인합니다.
`“네트워크 문제가 있는지 확인하십시오.”`[14-09] | 폴더 전송을 수행할 때 주소록에 등록된 암호가 잘못되었습니다. | 주소록에서 전달 수신처를 지정하고 [편집]을 누른 후 [Destinations] 탭 [폴더][폴더 인증 정보]에 암호를 지정합니다.
`“네트워크 문제가 있는지 확인하십시오.”`[14-33] | [팩스 이메일 계정]이 지정되지 않았습니다. | [설정][팩스 설정][상세 초기 설정][팩스 이메일 계정]에 이메일 주소, 사용자 이름, 및 암호를 등록합니다.
`“네트워크 문제가 있는지 확인하십시오.”`[14-51] | 폴더 전송을 수행할 대상이 주소록에서 삭제되었습니다. | 주소록에 대상 폴더를 등록합니다. 사용자 가이드(전체 버전) 영문
`“네트워크 문제가 있는지 확인하십시오.”`[15-11] | POP3 (IMAP4) 서버를 찾지 못했습니다. | [설정][시스템 설정][전송(이메일/폴더)][이메일]에서 [수신 프로토콜], [POP3 IMAP4 설정], [이메일 통신 포트]의 설정을 확인합니다.
DNS 서버를 찾지 못했습니다. | [설정][시스템 설정][네트워크/인터페이스]에서 [DNS 구성] 설정을 확인합니다.
기기가 네트워크에 연결되어 있지 않습니다. | 기기가 네트워크에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
`“네트워크 통신에 실패했습니다. SIP 서버에 액세스할 수 없습니다. SIP 서버의 주소 설정이나 SIP 서버 설정을 확인하십시오.”` | SIP 서버에 액세스할 수 없습니다. | [설정][팩스 설정][상세 초기 설정][IP 팩스 설정][SIP 설정]에서 "SIP 서버 IP 주소"를 올바로 지정합니다. 사용자 가이드(전체 버전) 영문
`“네트워크 통신에 실패했습니다. 수신처와 이 기기의 IP-팩스 기능이 호환하지 않기 때문에 수신처에 정상적으로 연결할 수 없습니다.”` | 기기의 IP-Fax 기능으로 수신처 장치에 연결할 수 없습니다. | IP-Fax 기능을 사용한 팩스 송신이 불가능합니다. 가능하면 G3 라인을 사용해 팩스를 보냅니다.
`“네트워크 통신에 실패했습니다. 이 기기를 SIP 서버에 등록할 수 없습니다. SIP 서버의 주소 설정이나 SIP 서버의 기타 설정을 확인하십시오.”` | SIP 서버가 사용자 이름 등록을 거절했습니다. | [설정][팩스 설정][상세 초기 설정][IP 팩스 설정][SIP 설정]에서 "SIP 서버 IP 주소" 및 "SIP 사용자 이름"을 올바로 지정합니다. 사용자 가이드(전체 버전) 영문
`“네트워크 통신에 실패했습니다. POP/IMAP 서버에 연결하지 못했습니다. 기기 설정과 서버 및 네트워크 상태를 확인하십시오.”` | POP3 (IMAP4) 서버를 찾지 못했습니다. | [설정][시스템 설정][전송(이메일/폴더)][이메일]에서 [수신 프로토콜], [POP3 IMAP4 설정], [이메일 통신 포트]의 설정을 확인합니다.
DNS 서버를 찾지 못했습니다. | [설정][시스템 설정][네트워크/인터페이스]에서 [DNS 구성] 설정을 확인합니다.
기기가 네트워크에 연결되어 있지 않습니다. | 기기가 네트워크에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
`“네트워크 통신에 실패했습니다. 수신처 연결에 실패했습니다. 수신처가 정확한지 여부와 수신처 기기 상태를 확인하십시오.”` | SMTP 서버를 찾지 못했습니다. | [설정][시스템 설정][발송 (이메일/폴더)][이메일]에서 [SMTP 서버]를 확인합니다.
DNS 서버를 찾지 못했습니다. | [설정][시스템 설정][네트워크/인터페이스]에서 [DNS 구성]을 확인합니다.
기기가 네트워크에 연결되어 있지 않습니다. | 기기가 네트워크에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
폴더 전송에 대해 지정된 수신처와 통신이 올바로 되지 않았습니다. | 전송 대상으로 지정한 컴퓨터가 올바로 작동하고 있고 네트워크에 연결되었는지 확인합니다. 전송 설정을 확인합니다. 사용자 가이드(전체 버전) 영문
SMTP 서버를 사용하지 않고 팩스를 보낼 때 수신처를 찾을 수 없습니다. | 수신처가 올바로 지정되었는지 확인합니다. 사용자 가이드(전체 버전) 영문
`“네트워크 통신에 실패했습니다. 수신처 폴더에 연결하지 못했습니다. 수신처가 올바른지 확인하고 수신처 기기 설정을 확인하십시오.”` | 폴더 전송의 대상으로 지정된 공유 폴더를 찾을 수 없습니다. | 주소록에서 수신처를 지정하고, [편집]을 누른 후 [수신처 수] 탭 [폴더]의 설정이 대상 컴퓨터의 공유 폴더의 이름 또는 경로와 일치하는지 확인합니다. 대상 컴퓨터의 공유 폴더가 삭제되었다면 폴더를 만듭니다. 사용자 가이드(전체 버전) 영문
`“네트워크 통신에 실패했습니다. 전송하지 못했습니다. 수신처 기기 상태를 확인하고 수신처 기기와 기 기기의 인증 설정을 모두 확인하십시오.”` | SMTP 서버를 사용하지 않고 이메일을 보낼 때 SMTP 서버 또는 수신처로 지정한 컴퓨터에서 오작동이 발생했습니다. | SMTP 서버와 전송 대상으로 지정된 컴퓨터가 올바로 작동하고 있는지 확인합니다.
`“네트워크 통신에 실패했습니다. 전송하지 못했습니다. 수신처 기기 상태 및 남은 메모리를 확인하십시오.”` | SMTP서버를 사용하지 않고 이메일을 보낼 때 SMTP 서버, 폴더 전송에 대한 수신처로 지정된 컴퓨터 또는 수신처로 지정된 컴퓨터에서 여유 공간이 없습니다. | SMTP 서버와 수신처 컴퓨터에서 여유 공간이 있는지 확인합니다.
`“네트워크 통신에 실패했습니다. 전송하지 못했습니다. 수신처가 올바른지 확인하십시오.”` | 지정된 수신처가 없습니다. | 수신처 이메일 주소를 확인하고 필요하면 다시 지정합니다.
SMTP 서버를 사용하지 않고 팩스를 보낼 때 수신처를 찾을 수 없습니다. | 수신처가 올바로 지정되었는지 확인합니다. 사용자 가이드(전체 버전) 영문
`“네트워크 통신에 실패했습니다. 전송하지 못했습니다. 수신처 기기의 상태 및 설정을 확인하십시오.”` | SMTP 서버를 사용하지 않고 이메일을 보낼 때 SMTP 서버, 폴더 전송에 대한 수신처로 지정된 컴퓨터 또는 수신처로 지정된 컴퓨터에서 오작동이 발생했습니다. | SMTP 서버와 수신처 컴퓨터가 올바로 작동하고 있는지 확인합니다.
`“네트워크 통신에 실패했습니다. 전송하지 못했습니다. 수신처의 액세스 권한 설정을 확인하십시오.”` | SMTP 서버를 사용하지 않고 이메일을 보낼 때 SMTP 서버, 폴더 전송에 대한 수신처로 지정된 컴퓨터 또는 수신처로 지정된 컴퓨터에서 오작동이 발생했습니다. | SMTP 서버와 수신처 컴퓨터가 올바로 작동하고 있는지 확인합니다.
폴더 전송에서 전송 대상으로 지정된 공유 폴더를 찾을 수 없습니다. | 대상 컴퓨터에 공유 폴더를 생성합니다. 폴더 이름을 확인하려면 주소록에서 수신처를 선택하고 [편집]을 누른 후 [수신처] 탭 [폴더]에서 "경로 이름"을 살펴봅니다. 사용자 가이드(전체 버전) 영문
폴더 전송을 수행할 때 주소록에 등록된 사용자 이름 및/또는 암호가 잘못되었습니다. | 주소록에서 전달 수신처를 선택하고 [편집]을 누른 후 [수신처 수] 탭 [폴더][폴더 인증 정보]를 다시 지정합니다. 사용자 가이드(전체 버전) 영문
`“네트워크 통신에 실패했습니다. 전송하지 못했습니다. 관리자 이메일 주소 설정을 확인하십시오.”` | 이메일로 기록을 보내도록 기기를 구성할 때 관리자 이메일 주소가 등록되지 않았습니다. | [설정][시스템 설정][발송(이메일/폴더)][이메일][관리자 이메일 주소]을 지정합니다. 이메일로 기록을 보내지 않도록 기기를 구성할 때 [설정][팩스 설정][상세 초기 설정][파라미터 설정][파라미터 설정]의 스위치 번호 [21]에서 비트 번호 [4]의 현재 값을 변경합니다. 사용자 가이드(전체 버전) 영문
`“네트워크 통신에 실패했습니다. 전송하지 못했습니다. 사용자 이름과 암호를 확인하십시오.”` | 폴더 전송을 수행할 때 주소록에 등록된 사용자 이름 및/또는 암호가 잘못되었습니다. | 주소록에서 전달 수신처를 선택하고 [편집]을 누른 후 [수신처 수] 탭 [폴더][폴더 인증 정보]를 다시 지정합니다. 사용자 가이드(전체 버전) 영문
`“네트워크 통신에 실패했습니다. 전송하지 못했습니다. 팩스 이메일 주소 또는 관리자 이메일 주소를 등록해야 합니다.”` | 이메일을 보낼 때 이메일 송수신에 사용할 이메일 주소 및 관리자 이메일 주소가 등록되지 않았습니다. | [설정][팩스 설정][상세 세부 설정] 에서 [팩스 이메일 계정]을 설정하거나 [설정][시스템 설정][발송 (이메일/폴더)][이메일]에서 [관리자 이메일 주소]를 지정합니다. "인터넷 팩스로 문서 발송 및 접수", 사용자 가이드(전체 버전) 영문
`“네트워크 통신에 실패했습니다. 전송하지 못했습니다. 지정한 주소가 유효하지 않습니다.”` | SMTP 서버를 사용하지 않고 이메일을 보낼 때 도메인 이름이 지정되지 않았습니다. | 호스트 이름 또는 IP 주소를 수신처로 지정하고 이메일을 다시 보냅니다. 주소록에서 수신처를 지정했다면 주소록에서 수신처를 선택하고 [편집]을 누른 후 [수신처 수] 탭 [이메일 주소]에서 "SMTP 서버를 통해 전송" 및 "SMTP 인증 정보"의 설정을 확인합니다. 사용자 가이드(전체 버전) 영문
`“네트워크 통신에 실패했습니다. 팩스 이메일 계정이 등록되어 있지 않습니다. 설정을 확인하십시오.”` | [팩스 이메일 계정]이 지정되지 않았습니다. | [설정][팩스 설정][세부 초기 설정][팩스 이메일 계정]에서 "사용자 이름" 및 "암호"의 설정을 지정합니다.
`“네트워크 통신에 실패했습니다. 팩스 이메일 주소가 등록되어 있지 않습니다. 설정을 확인하십시오.”` | [팩스 이메일 계정]이 지정되지 않았습니다. | [설정][팩스 설정][상세 초기 설정][팩스 이메일 계정]에 이메일 주소를 등록합니다.
`“네트워크 통신에 실패했습니다. 수신처로부터 응답이 없습니다. 케이블 연결과 네트워크 장비가 켜져 있는지 확인하십시오.”` | 수신처 장치가 반응하지 않습니다. | 수신처로 지정된 컴퓨터가 올바로 작동하고 네트워크에 연결되었는지 확인합니다. 기기가 네트워크에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
`“네트워크 통신에 실패했습니다. POP/IMAP 인증 오류가 발생했습니다. 이메일 계정과 암호를 확인하십시오.”` | POP3 (IMAP4) 서버에 대한 로그인 시도가 실패했습니다. | [설정][시스템 설정][발송 (이메일/폴더)][이메일]에서 [SMTP전의 POP] 설정 및 [tjfwjd][팩스 설정][상세 초기 설정]에서 [팩스 이메일 계정] 설정을 확인합니다.
`“네트워크 통신에 실패했습니다. POP/IMAP 서버가 등록되어 있지 않습니다. 설정을 확인하십시오.”` | POP3 (IMAP4) 서버 주소가 등록되지 않았습니다. | [설정][시스템 설정][발송 (이메일/폴더)][이메일][POP3 / IMAP4 설정]에서 설정을 지정합니다.
`“네트워크 통신에 실패했습니다. S/MIME 인증서 오류가 발생했습니다. 수신처와 이 기기의 인증서를 모두 확인하십시오.”` | 사용자 인증서(수신처 인증서)가 등록되지 않았거나 만료되었습니다. | 올바른 사용자 인증서를 설치합니다. "네트워크 통신 암호화", 사용자 가이드(전체 버전) 영문
장치 인증서(수신처 인증서)가 등록되지 않았거나 만료되었습니다. | 올바른 장치 인증서를 설치합니다. "네트워크 통신 암호화", 사용자 가이드(전체 버전) 영문
`“네트워크 통신에 실패했습니다. SIP 다이제스트 인증에 실패했습니다. SIP 다이제스트 인증 사용자 이름 및 암호를 확인하십시오.”` | SIP 서버의 인증 암호와 기기에 등록된 암호가 일치하지 않습니다. | SIP 서버에 등록된 암호가 [설정][팩스 설정][상세 초기 설정][IP-팩스 설정][SIP 설정]의 SIP 다이제스트 인증에 있는 "암호"와 일치하는지 확인합니다. 사용자 가이드(전체 버전) 영문
`“네트워크 통신에 실패했습니다. 수신처의 인증서가 현재 유효하지 않습니다. 인증서를 다시 발급하십시오.”` | 사용자 인증서(수신처 인증서)가 만료되었습니다. | 새 사용자 인증서를 설치합니다. "네트워크 통신 암호화", 사용자 가이드(전체 버전) 영문
`“네트워크 통신에 실패했습니다. 이 기기의 인증서가 현재 유효하지 않습니다. 인증서를 다시 발급하십시오.”` | 장치 인증서(수신처 인증서)가 등록되지 않았거나 만료되었습니다. | 새 장치 인증서를 설치합니다. "네트워크 통신 암호화", 사용자 가이드(전체 버전) 영문
`“네트워크 통신에 실패했습니다. 이 기기 또는 수신처 기기의 인증서가 현재 유효하지 않습니다. 인증서를 다시 발급하십시오.”` | 사용자 인증서(수신처 인증서)와 장치 인증서가 만료되었습니다. | 새 사용자 인증서와 장치 인증서를 설치합니다. "네트워크 통신 암호화", 사용자 가이드(전체 버전) 영문
`“네트워크 통신에 실패했습니다. 수신처에서 IP-팩스를 지원하지 않습니다.”` | IP-Fax가 IP-Fax를 지원하지 않는 수신처로 송신되었습니다. | IP-Fax 기능을 사용한 팩스 송신이 불가능합니다. 가능하면 G3 라인을 사용해 팩스를 보냅니다.
`“네트워크 통신에 실패했습니다. IP 주소가 올바르지 않습니다. 네트워크 설정을 확인하십시오.”` | 잘못된 IP 주소가 등록되었습니다. | [설정][시스템 설정][네트워크/인터페이스]에서 올바른 [유효 프로토콜] 및 [IP 주소 (IPv4)], 또는 [IP 주소 (IPv6)]를 확인합니다. 사용자 가이드(전체 버전) 영문
`“네트워크 통신에 실패했습니다. IP 주소가 올바르지 않을 수 있습니다. 네트워크 설정을 확인하십시오.”` | [SIP 서버 IP 주소] 및 [유효 프로토콜]의 설정이 일치하지 않습니다. | [설정][팩스 설정][세부 초기 설정][IP-팩스 설정][SIP 설정]에서 SIP 서버 IP 주소 및 [설정][시스템 설정][네트워크/인터페이스]의 [유효 프로토콜]이 올바른 지 확인합니다.
잘못된 IP 주소가 등록되었습니다. | [설정][시스템 설정][네트워크/인터페이스]에서 올바른 [유효 프로토콜] 및 [IP 주소 (IPv4)], 또는 [IP 주소 (IPv6)]를 확인합니다. 사용자 가이드(전체 버전) 영문
`“네트워크 통신에 실패했습니다. 회선 연결이 끊겼습니다. 수신처와 발신 번호 설정을 확인하십시오.”` | 수신처에서 통신을 종료했습니다. | 수신처가 올바로 지정되었는지 확인합니다. 수신처가 발신자 정보가 없는 팩스 수신을 거부하는 경우, 정보 알림을 활성화한 후 팩스를 다시 보냅니다.
`“네트워크 통신에 실패했습니다. 인증용 메일 주소와 관리자 메일 주소가 일치하지 않습니다.”` | 서명이 지정된 경우, SMTP 인증 이메일 주소 또는 SMTP 인증 이메일 주소 이전의 POP가 관리자 이메일 주소와 일치하지 않습니다. | 인증 이메일 주소가 [설정][시스템 설정][발송(이메일/폴더)][이메일][관리자 이메일 주소]에서 지정된 주소와 일치하는지 확인합니다. 영문으로 된 "전송(이메일/폴더)", 사용자 가이드(전체 버전)

- `“네트워크 통신에 실패했습니다”` 메시지가 표시되지 않게 하려면 [설정][기기 기능][팩스 기능][초기 설정] 탭 [매개변수 설정]의 스위치 번호 [21] 및 비트 번호 [6]에서 현재값을 [1]로 변경합니다. IP-Fax 또는 인터넷 팩스 기능을 사용하지 않는다면 설정을 변경합니다.

- 사용자 가이드(전체 버전) 영문

### 원격 팩스 기능을 사용할 수 없을 때 나타나는 메시지

네트워크 환경에 대한 자세한 내용은 네트워크 관리자에게 문의하십시오.

메인 기기에서 메시지가 표시되는 경우

메시지 | 상태 | 해결 방법 및 참조 사항
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`“네트워크 문제가 있는지 확인하십시오.”` [16-00] | 기기가 네트워크에 연결되어 있지 않습니다. | 기기가 네트워크에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. G3 팩스를 사용하려면 [확인]을 누릅니다.
`“원격 기기와의 연결에실패했습니다. 원격기기 구조에 문제가 있습니다. 관리자에게 문의하십시오.”` | 다른 메인 기기가 원격 기기에 등록되어 있습니다. | [설정][시스템 설정][기기][기타][원격 기기 등록/변경/삭제]에 서브 기기를 등록합니다.
다른 메인 기기가 서브 기기에서 원격 기기에 등록되어 있습니다. | 서브 기기의 [설정][시스템 설정][기기][기타][원격 기기 등록/변경/삭제] 에서 기기를 등록합니다.
`“전송 오류가 발생했습니다. 원격 기기의 상태를 확인하십시오.”` | 데이터를 전송하는 동안 네트워크 오류가 발생했습니다. | 기기가 네트워크에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 서브 기기가 네트워크에 연결되었고 올바로 작동하고 있는지 확인합니다. 서브 기기의 [설정][기기 기능 설정][시스템 설정][관리자 도구] 탭 [원격 기기 등록/변경/삭제]에서 메인 기기의 IP 주소 또는 호스트 이름이 올바로 지정되었는지 확인합니다.

서브 기기에서 메시지가 표시되는 경우

메시지 | 상태 | 해결 방법 및 참조 사항
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`“원격 기기 인증에 실패했습니다. 원격 기기의 인증 설정을 확인하십시오.”` | 메인 기기에서 사용자 인증을 활성화할 때 인증이 실패했거나 사용자가 팩스 기능을 사용할 권한이 없습니다. | 메인 기기와 동일한 사용한 인증 설정을 지정하고 팩스 기능을 사용할 권한이 있는 사용자를 등록합니다. "기기를 사용할 사용자 확인(사용자 인증)", 사용자 가이드(전체 버전) 영문
`“네트워크 문제가 있는지 확인하십시오.”` [16-00] | 기기가 네트워크에 연결되어 있지 않습니다. | 기기가 네트워크에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
`“원격 기기에 연결할 수 없습니다. 원격 기기의 상태를 점검하십시오.”` | 메인 기기가 꺼졌거나 올바로 작동하고 있지 않습니다. | 메인 기기의 전원을 켭니다. 전원이 켜졌다면 장치가 올바로 작동하고 있는지 확인합니다.
네트워크 오류가 발생했습니다. | 기기와 메인 기기가 네트워크에 올바로 연결되었는지 확인합니다.
메인 기기에 연결하는 동안 타임아웃 오류가 발생했습니다. | 서브 기기의 [설정][기기 기능 설정][시스템 설정][관리자 도구] 탭 [원격 기기 등록/변경/삭제]에서 메인 기기의 IP 주소 또는 호스트 이름이 올바로 지정되었는지 확인합니다.
`“원격 기기와의 연결에실패했습니다. 원격기기 구조에 문제가 있습니다. 관리자에게 문의하십시오.”` | 또 다른 서브 기기가 원격 기기에 등록되어 있습니다. | [설정][시스템 설정][기기][기타][원격 기기 등록/변경/삭제]에서 메인 기기를 등록합니다.
해당 기기가 메인 기기에서 원격 기기에 등록되어 있지 않습니다. | 메인 기기의 [설정][시스템 설정][기기][기타][원격 기기 등록/변경/삭제]에서 기기를 등록합니다.
`“[사용자 코드 인증]이 활성이기 때문에 원격 팩스를 사용할 수 없습니다.”` | 사용자 코드 인증이 지정되었습니다. | 메인 기기와 서브 기기에서 모두 사용자 코드 인증이 지원되지 않습니다. 다른 사용자 인증 방법을 고려합니다.
`“원격 기기 등록이 잘못되었습니다. 관리자에게 문의하십시오.”` | 메인 기기를 찾지 못했습니다. | [설정][시스템 설정][기기][기타][원격 기기 등록/변경/삭제]에서 메인 기기의 IP 주소 또는 호스트 이름이 올바로 지정되었는지 확인합니다.
`“전송 오류가 발생했습니다. 원격 기기의 상태를 확인하십시오.”` | 데이터를 전송하는 동안 네트워크 오류가 발생했습니다. | 기기가 네트워크에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 메인 기기가 네트워크에 연결되었고 올바로 작동하고 있는지 확인합니다. [설정][시스템 설정][기기][기타][원격 기기 등록/변경/삭제]에서 메인 기기의 IP 주소 또는 호스트 이름이 올바로 지정되었는지 확인합니다.
`“전송 오류가 발생했습니다. 원격 기기의 상태를 확인하십시오.”` `“원격 기기의 HDD가 가득 찼습니다.”` | 메인 기기의 하드 디스크에서 여유 공간이 없습니다. | 메인 기기에서 더 이상 필요 없는 파일을 지웁니다.