사용자 가이드

메시지가 표시되는 경우

이 단원에서는 기기의 주요 메시지에 대해 설명합니다. 다음 메시지가 표시되면 해당 메시지의 지침에 따르십시오.

문제가 발생하면 우선 응용 프로그램 사이트의 [정보] 섹션에서 정보를 확인해 보는 것이 좋습니다. 서버 유지관리 정보는 [정보]에 설명되어 있습니다.

메시지

원인

해결 방법

JavaVM이 시작되지 않았습니다. JavaVM을 시작한 후 응용 프로그램을 설치하십시오.

JavaVM이 시작되지 않았습니다.

Web Image Monitor의 [확장 기능 설정] 아래에서 JavaVM 플랫폼을 활성화하십시오.

응용 프로그램 다운로드에 실패했습니다.

설치 서버에 대한 연결을 설정할 수 없습니다.

서버 유지관리 정보는 [정보]에서 확인하십시오. 또한 네트워크 설정([DNS 구성][프록시 설정])이 올바르게 구성되어 있는지 확인하십시오. 네트워크 설정에 대해서는 응용 프로그램에 액세스하기 전을(를) 참조하십시오.

오류가 발생했습니다. 응용 프로그램을 설치하지 못했습니다.

서버에 연결할 수 없습니다.

펌웨어를 업데이트하지 못했습니다.

서버 오류가 발생했습니다.

서버에서 예기치 못한 오류가 발생했습니다.

지정된 사이트를 찾을 수 없습니다. 서비스 센터에 문의하십시오.

지정된 [국가/지역][확장 코드(선택 사항)] 대한 사이트가 게시되지 않습니다.

  • 관리자 메뉴의 [국가/지역/확장 코드]에 대한 설정을 확인합니다.

 관리자 메뉴에 대한 자세한 내용은 관리 항목 화면을(를) 참조하십시오.


  • 영업 담당자에게 문의하십시오.

지정한 페이지를 찾을 수 없습니다.

응용 프로그램 사이트에 오류가 발생했습니다.

서버 유지관리 정보는 [정보]에서 확인하십시오.

내부 저장 장치의 여유 공간이 부족합니다.

사용 가능한 내부 저장 공간이 부족합니다.

불필요한 응용 프로그램을 삭제합니다.

입력한 확장 코드가 올바르지 않습니다. 다시 입력하십시오.

잘못된 확장 코드를 입력했습니다.

  • 올바른 확장 코드를 입력합니다.

  • 영업 담당자에게 올바른 확장 코드를 문의하십시오. 확장 코드는 네 개의 문자로 구성되며 대/소문자를 구분하지 않습니다.

필요한 데이터가 없어 펌웨어를 복원하지 못했습니다.

펌웨어가 응용 프로그램 사이트로부터 업데이트되지 않았습니다.

기기의 펌웨어를 응용 프로그램 사이트를 통해 업데이트를 한 경우에만 복구를 수행할 수 있습니다.