브라더 DCP-L3551CDW 자료실 — 드라이버·설명서·사용법
브라더 A4 컬러 복합기 · 설치·설정에 필요한 파일과 방법을 모았습니다
브라더 DCP-L3551CDW
인쇄·복사·스캔만 담은 A4 컬러기로, 컬러와 흑백 모두 분당 18매입니다. 팩스가 없는 DCP 라인이라 전화선 배선이 필요 없고, 윈도우 드라이버는 ULWL 표기 D1 패키지, macOS 무선 설정 도구는 NonTouchPanel 버전을 받아야 합니다.
- 종류
- A4 컬러 복합기(인쇄·복사·스캔, 팩스 없음), 전자사진 LED 방식 — 브라더코리아 표기는 컬러 레이저 복합기
- 출력 속도
- A4 컬러·흑백 각 최대 18매/분(레터 19매/분), 자동 양면 최대 6면/분(3매/분)
- 해상도
- 인쇄 600×600dpi, 고화질 2,400dpi급(2400×600) / 복사 최대 600×600dpi / 스캔 평판 최대 1200×2400dpi, ADF 최대 600×600dpi
- 정품 토너
- 표준 TN-263BK(약 1,400매)·TN-263C/M/Y(각 약 1,300매), 대용량 TN-267BK(약 3,000매)·TN-267C/M/Y(각 약 2,300매) (ISO/IEC 19798). 제품 동봉 인박스 토너는 검정·컬러 각 약 1,000매
- 드럼
- DR-263CL 4색 세트 약 18,000매, 단품은 DR-263CL-BK(검정)·DR-263CL-CMY(컬러). 벨트 유니트 BU-223CL 약 50,000매, 폐토너 통 WT-223CL 약 50,000매 별도
브라더 DCP-L3551CDW 어떤 기기인가
전화선을 끌어올 필요가 없는 자리에 놓는 A4 컬러기입니다. DCP 라인은 인쇄·복사·스캔까지만 맡고, 컬러와 흑백이 똑같이 분당 18매(레터 19매)로 나옵니다. 자동 양면을 지원하지만 양면으로 넘어가면 분당 6면(3매)으로 떨어지고 A4 용지에서만 동작합니다. 표준 용지함 250매에 ADF 50매 구성이고, 봉투·라벨·광택지처럼 두껍거나 특수한 용지는 수동 공급 슬롯에 한 장씩 넣어 처리합니다. 다용도 용지함은 같은 계열 상위 기종에만 있어 이 기종에는 없습니다. 조작판은 터치스크린이 아니라 두 줄짜리 LCD와 버튼이며, 신분증 양면을 한 장에 담는 2 in 1 (ID) Copy 버튼이 따로 나와 있습니다. 유선랜·무선랜·Wi-Fi Direct를 모두 갖춰 배선 상황에 맞춰 붙이면 됩니다. 대여섯 명이 제안서와 견적서를 컬러로 뽑고 계약 서류는 스캔해서 메일로 돌리는 사무실에 맞습니다. 신분증이나 사업자등록증 사본을 자주 뜨는 자리라면 버튼 하나로 끝나는 점이 매일 체감됩니다. 반대로 팩스 수신이 매일 있는 곳, A3 원고를 다루는 설계·인쇄 업무, 하루 수백 장이 상시로 몰리는 자리에는 버겁습니다. 제품에 들어 있는 인박스 토너가 색당 약 1,000매짜리라 출력이 많으면 첫 달에 바로 교체가 오는 점도 감안하십시오. 이런 조건이라면 팩스가 들어간 MFC 계열이나 A3기, 더 빠른 기종을 함께 놓고 비교하시는 편이 낫습니다.
드라이버 목록을 열면 이름이 비슷한 파일이 줄줄이 나오는데, 이 기종에 맞는 것은 ULWL 표기가 붙은 D1 패키지입니다. 조작판이 터치스크린이 아닌 16자 2줄 LCD라 macOS 무선 설정 도구도 NonTouchPanel 버전을 골라야 하고, 여기서 어긋나면 마법사가 기기를 찾지 못한 채 멈춥니다. 대신 팩스가 없는 라인이라 전화선 배선과 팩스 설정이 통째로 빠져 설치 자체는 단순합니다.
주요 기능 6가지
드라이버 다운로드 6건
전체 드라이버 및 소프트웨어 패키지 (Windows)
Windows 11 / Windows 10버전 D1 (2024-11-26)391.71MB
윈도우에서 처음 설치할 때 기본으로 잡는 파일입니다. 프린터 드라이버와 스캐너 드라이버, 상태 확인 도구가 한 덩어리로 들어 있어 설치 마법사가 연결 방식(무선·유선·USB)을 물어보고 나머지를 알아서 잡습니다. 391MB대라 내려받는 데 시간이 걸리니, 사무실 여러 대에 깔 예정이면 한 번 받아 USB에 담아 돌리는 편이 빠릅니다. 걸리는 지점은 파일 이름입니다. 같은 계열 MFC 기종용 패키지와 앞부분(Y17E_C1)이 같아서 목록을 눈으로 훑으면 구분이 안 됩니다. 이 기종은 ULWL 표기에 끝이 D1인 파일이고, MFC-L3750CDW용은 ULWT 표기입니다. 다른 파일을 설치하면 기기를 찾는 단계에서 더 나아가지 않습니다. 무선으로 붙일 계획이면 기기 제어판의 WiFi 버튼을 먼저 누른 뒤 이 설치 프로그램을 실행하십시오. 설명서에 정해진 순서가 그렇습니다. 설치를 마쳤는데 인쇄는 되고 스캔만 안 잡히면, 보안 프로그램이나 방화벽에서 브라더 프로그램의 통신이 허용돼 있는지 확인하십시오.
- 프린터 드라이버
- 스캐너 드라이버
- 연결 방식(무선·유선·USB)을 고르는 설치 마법사
- 소모품·오류 상태를 띄우는 Status Monitor
프린터 드라이버 + 스캐너 드라이버 (USB 연결용)
Windows 11 / Windows 10버전 E1 (2024-11-26)41.23MB
인쇄와 스캔에 필요한 드라이버 두 가지만 담은 구성입니다. 41MB대로 가벼워 회선이 느린 현장에서 전체 패키지 대신 쓰기 좋고, 이미 쓰던 기기에 드라이버만 다시 얹어야 할 때도 이쪽이 빠릅니다. USB로만 연결해 한 대가 전용으로 쓰는 자리라면 이 파일로 충분합니다. USB 케이블은 제품에 들어 있지 않습니다. 설명서는 2m 이하의 USB 2.0 케이블(유형 A/B)을 권장하니, 책상 배치 때문에 긴 케이블을 쓰려던 자리라면 미리 확인하십시오. 케이블은 설치 프로그램이 연결하라고 안내할 때 꽂는 것이 안전합니다. 먼저 꽂아 두면 윈도우가 임의로 잡은 장치와 겹쳐 프린터가 두 개로 보일 수 있습니다. 네트워크로 쓸 계획이라면 이 파일 대신 전체 패키지를 받으십시오. 이 구성은 USB 연결을 기준으로 만들어져 기기를 공유기에 붙이는 작업까지 대신해 주지는 않습니다. 유선랜으로 붙일 때도 마찬가지입니다.
- 프린터 드라이버(인쇄)
- 스캐너 드라이버(스캔)
- USB 연결 기준 설치 프로그램
무선 설치 마법사 — macOS (비터치패널 기종용)
macOS 13.x~26.x버전 1.17.1 (2020-10-21)2.04MB
macOS에서 기기를 공유기에 붙일 때 쓰는 도구입니다. 브라더는 조작판 형태에 따라 파일을 나눠 배포하는데, 이 기종은 터치스크린이 아니라 16자 2줄 LCD를 쓰므로 파일명에 NonTouchPanel이 들어간 쪽을 받아야 합니다. 목록에 두 파일이 나란히 보이니 이름을 끝까지 읽고 내려받으십시오. 순서도 중요합니다. 기기 제어판의 WiFi 버튼을 먼저 누른 다음 Mac에서 이 도구를 실행하십시오. 빠른 설치 가이드에도 이 기종은 컴퓨터에서 무선 설정을 구성하도록 권장한다고 적혀 있습니다. 도구가 기기를 찾지 못하면 Mac과 기기가 같은 공유기에 붙어 있는지 보고, 공유기를 한 번 재시작한 뒤 다시 시도하십시오. 무선이 끝내 잡히지 않으면 유선으로 우회하는 방법이 있습니다. 이 기종은 유선랜 포트가 있어 랜선을 꽂으면 네트워크에 올라가고, 그 상태에서 Mac은 AirPrint로 프린터를 잡습니다. 여기까지 해도 막히면 1666-0644로 연락 주시면 원격으로 확인해 드립니다.
- macOS용 무선 설정 마법사(NonTouchPanel 판)
- 공유기 연결 단계별 안내
- macOS 13.x~26.x 대응
iPrint&Scan Push Scan Tool — macOS
macOS 13.x~26.x버전 1.15.0.0 (2025-06-05)11.25MB
스캔을 어느 쪽에서 시작하느냐에 따라 필요 여부가 갈립니다. Mac 앞에 앉아 스캔을 걸어 문서를 끌어오는 방식은 Brother iPrint&Scan으로 처리되며 이 도구가 없어도 됩니다. 반대로 원고를 기기 ADF에 얹고 제어판의 Scan 버튼을 눌러 Mac으로 보내려면, Mac 쪽에서 그 신호를 받아 줄 프로그램이 있어야 합니다. 그 역할을 하는 것이 Push Scan Tool입니다. 여러 건을 연달아 스캔하는 자리에서는 이 방식이 훨씬 빠릅니다. 원고를 바꿔 넣을 때마다 Mac으로 돌아갈 필요가 없기 때문입니다. 대신 받는 Mac이 켜져 있고 도구가 실행 중이어야 기기에서 보낸 스캔이 도착합니다. 스캔을 눌렀는데 아무 반응이 없다면 Mac 쪽 상태부터 확인하십시오. 버전은 1.15.0.0, 갱신 시점은 2025년 6월로 이 기종에 걸린 macOS 파일 가운데 가장 최근입니다. macOS 13부터 26까지 대응하니 최근에 Mac을 바꾼 자리에서도 그대로 씁니다. 이 기종은 macOS용 프린터·스캐너 드라이버 자체가 배포되지 않으므로, 인쇄는 AirPrint로 잡는다는 점을 함께 기억해 두십시오.
- 기기 Scan 버튼 → Mac 전송을 받는 도구
- macOS 13.x~26.x 대응
- iPrint&Scan과 함께 쓰는 구성
BR-Script 드라이버 (PostScript 에뮬레이션)
Windows 11 / Windows 10 (64-bit)버전 1.0.0.0 (2018-05-23)0.85MB
BR-Script는 PostScript 명령을 해석하는 드라이버입니다. 일반 드라이버는 윈도우가 만든 인쇄 데이터를 기기 언어로 바꿔 보내는데, 일부 업무 프로그램은 PostScript로 출력하는 것을 전제로 화면과 인쇄를 맞춰 둡니다. 이런 프로그램에서 글자 간격이 벌어지거나 표 선이 어긋나면, 이 드라이버를 추가로 설치해 프린터를 하나 더 만들고 문제가 되는 프로그램에서만 그 프린터를 골라 출력하는 방식으로 정리합니다. 파일 이름 가운데 -ps-64- 가 말해 주듯 한국어판은 64비트 전용입니다. 32비트 윈도우가 남아 있는 자리에서는 설치되지 않습니다. 등록 시점이 2018년이라 목록에서 오래돼 보이지만 제조사가 표기한 지원 목록에 Windows 11과 Windows Server 2025까지 들어 있습니다. 한 가지 주의할 점은 이 드라이버를 기본 프린터로 잡아 두지 않는 것입니다. 일반 문서까지 전부 이 경로로 돌아가면 출력이 시작되기까지 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 필요한 프로그램에서만 선택해 쓰십시오.
- BR-Script(PostScript 에뮬레이션) 프린터 드라이버
- 64비트 Windows용 설치 프로그램
- 한국어 인쇄 설정 화면
XML Paper Specification 프린터 드라이버
Windows 11 / Windows 10버전 1.6.0.0 (2024-11-26)23.57MB
XML Paper Specification은 윈도우가 문서를 인쇄 장치로 넘길 때 쓰는 형식 가운데 하나입니다. 일반 사무 문서는 전체 패키지에 들어 있는 드라이버로 처리되므로 이 파일까지 받을 일이 많지 않고, 특정 업무 프로그램이나 서버 인쇄 구성이 XPS 경로를 요구할 때 추가로 설치합니다. 설치하면 프린터 목록에 XPS용 프린터가 따로 생기고, 필요한 프로그램에서 그 프린터를 지정해 출력합니다. 받기 전에 순서를 한 번 정리하십시오. 인쇄가 안 되는 자리에서 이 파일부터 찾는 경우가 있는데, 전체 드라이버 및 소프트웨어 패키지가 제대로 설치돼 있는지 먼저 확인하는 편이 빠릅니다. 드라이버가 아예 없거나 설치가 중간에 끊긴 상태라면 이 파일을 얹어도 달라지지 않습니다. 버전은 1.6.0.0이고 등록일은 2024년 11월 26일로 전체 패키지와 같은 시점입니다. 32비트와 64비트 윈도우를 모두 지원하고 Windows Server 2012부터 2025까지 목록에 들어 있어, 서버에 프린터를 공유해 두고 여러 대가 물려 쓰는 구성에서도 설치할 수 있습니다.
- XPS(XML Paper Specification) 프린터 드라이버
- 32비트·64비트 Windows 설치 파일
- Windows Server 2012~2025 지원
사용설명서 4건
온라인 사용자 가이드 (한국어, 전체판)
9.88MB
기기에 관해 궁금한 것은 사실상 여기서 다 해결됩니다. 인쇄 설정과 스캔 방법, 복사 기능, 네트워크와 보안 설정, 모바일 연결, 문제 해결, 일반 유지보수, 제품 설정까지 한 권에 들어 있습니다. 종이 설명서에는 자주 쓰는 조작만 요약돼 있고 세부 절차는 이쪽에 있으니, 담당자 PC에 한 부 받아 두면 매번 찾을 일이 줄어듭니다. 한 가지 알아 두실 점은 이 문서가 같은 계열 여러 기종을 묶은 공용 설명서라는 것입니다. 목차에 팩스 장이 있지만 DCP-L3551CDW에는 팩스가 없고, 터치스크린 조작 설명도 상위 기종 이야기입니다. 장 제목만 보고 기능이 있다고 판단하지 마시고 모델 표기를 확인하면서 보십시오.
- Brother 제품을 사용하기 전에
- 인쇄
- 스캔
- 복사
- 네트워크
- 모바일/웹 연결
- 문제 해결
- 일반 유지보수
빠른 설치 가이드 (한국어)
2.46MB
기기를 처음 놓는 날 손에 들고 있으면 되는 문서입니다. 포장 풀기와 구성품 점검, 포장재 제거 후 드럼·토너 어셈블리 재장착, 용지함에 용지 넣기, 전원 연결, 언어 선택, 연결할 장치 선택, 컴퓨터 연결 순으로 그림과 함께 이어집니다. 미리 챙길 것을 확인하기에도 좋습니다. 네트워크는 스트레이트 쓰루 카테고리 5 이상, USB는 2m 이하 2.0 케이블(유형 A/B)을 권장하는데 둘 다 제품에 들어 있지 않습니다. 설치 날 케이블이 없어 되돌아가는 일이 흔하니 발주 단계에서 함께 잡으십시오. 끝부분에는 연결이 안 될 때 볼 확인 목록이 붙어 있어, 공유기를 재시작하고 케이블을 다시 꽂는 순서까지 그림으로 정리돼 있습니다.
- 제품 포장 풀기 및 구성품 점검
- 포장재 제거 및 드럼 유니트·토너 카트리지 어셈블리 재설치
- 용지함에 용지 넣기
- 전원 코드 연결 및 전원 켜기
- 언어 선택
- 제품에 연결할 장치 선택
- 컴퓨터 연결
- 연결이 안 될 때 확인 목록
참조 가이드 (한국어)
0.72MB
문서 표지에는 기본 설명서로 적혀 있고, 내용은 자주 쓰는 조작만 추린 열아홉 쪽짜리 요약본입니다. 제어판 버튼 배치, 용지함과 수동 공급 슬롯에 용지 넣는 법, 오류 및 유지보수 메시지, 문서·용지 걸림, 무선 연결 문제 해결이 순서대로 실려 있습니다. 실무에서 가장 자주 펴는 쪽은 부록입니다. 토너와 드럼, 벨트 유니트, 폐토너 통의 품번과 수명이 한 표에 정리돼 있어 소모품을 주문할 때 그대로 보고 적으면 됩니다. 제어판 설명은 DCP-L3510CDW/DCP-L3551CDW 항목을 찾아보십시오. 같은 문서 안에 터치스크린 기종 설명도 함께 실려 있어 엉뚱한 쪽을 보기 쉽습니다.
- 사용자 가이드 및 찾을 위치
- 1 일반 정보 — 제어판 개요
- 2 용지 적재 — 용지함·수동 공급 슬롯
- A 문제 해결 — 문제 식별
- A 문제 해결 — 오류 및 유지보수 메시지
- A 문제 해결 — 문서 및 용지 걸림
- A 문제 해결 — 무선 연결에 대한 해결책
- B 부록 — 비품(품번·수명표)
제품 안전 가이드 (한국어)
0.41MB
안전 문서라 그냥 넘기기 쉽지만 자리를 정할 때 실제로 쓸모가 있습니다. 온도 10~32도, 습도 20~80%에 결로가 없는 곳을 고르라고 못 박아 두었고 히터, 에어컨, 선풍기, 냉장고나 물 가까이는 피하라고 적혀 있습니다. 창가 직사광선 자리나 탕비실 옆에 놓을지 고민 중이라면 이 대목을 근거로 삼으시면 됩니다. 뒤쪽에는 무선 LAN과 유선 LAN 승인 정보, B급 기기 표시, 품질 보증과 책임 범위, 서비스 센터 안내가 들어 있습니다. 파일 이름은 HL-L3210CW로 시작하지만 표지에 DCP-L3551CDW가 함께 적힌 계열 공용 문서이니 이 기종 문서가 맞습니다.
- 설명서에 사용된 기호 및 규칙
- 제품을 위한 안전한 장소 선택
- 제품을 안전하게 연결
- 제품을 안전하게 사용
- 중요한 안전 지침
- 제품 품질 보증 및 책임
- 무선 LAN·유선 LAN 승인 정보
- Brother 고객 서비스
상세 사양
| 기본 | |
|---|---|
| 제품 구분 | A4 컬러 복합기(인쇄·복사·스캔, 팩스 없음) |
| 인쇄 방식 | 전자사진 LED 방식(브라더코리아 표기는 컬러 레이저 복합기) |
| 조작판 | 16자 2줄 LCD(비터치), Menu·OK·▲▼ 버튼 방식 |
| 메모리 | 512MB |
| 출력 | |
| 인쇄 속도 | A4 컬러·흑백 각 최대 18매/분(레터 19매/분) |
| 자동 양면 속도 | 최대 6면/분(3매/분), A4 용지 전용 |
| 인쇄 해상도 | 600×600dpi, 고화질 2,400dpi급(2400×600) |
| 복사·스캔 | |
| 복사 해상도 | 최대 600×600dpi |
| 스캔 해상도 | 평판 최대 1200×2400dpi, ADF 최대 600×600dpi |
| 급지 | |
| 표준 용지함 | 250매 |
| 자동급지장치(ADF) | 50매 |
| 수동 공급 슬롯 | 1매씩 급지(봉투·라벨·광택지·두꺼운 용지). 다용도 용지함은 없음 |
| 연결 | |
| 네트워크 | 유선랜, 무선랜, Wi-Fi Direct |
| 드라이버 지원 OS | Windows 11·10, Windows Server 2012~2025 / macOS(13.x~26.x)는 무선 설정·Push Scan 도구만 제공 |
제조사 공개 사양 기준입니다. 옵션 구성에 따라 달라질 수 있어 계약 전에 실제 구성으로 다시 확인해 드리겠습니다.
소모품과 교체 주기
| 소모품 | 품번 | 수명 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 인박스 토너(제품 동봉) | - | 검정 약 1,000매 / 컬러 각 약 1,000매 | 처음 설치할 때 기기에 들어 있는 토너입니다. 표준 토너보다 적게 담겨 있으니 출력이 많은 자리는 설치 시점에 교체분을 함께 확보해 두십시오. |
| 표준 토너 | TN-263BK / TN-263C / TN-263M / TN-263Y | 검정 약 1,400매, 컬러 각 약 1,300매 | ISO/IEC 19798, A4·레터 단면 기준으로 공표된 수치입니다. 실제 소모량은 문서에 컬러가 얼마나 깔리느냐에 따라 달라집니다. |
| 대용량 토너 | TN-267BK / TN-267C / TN-267M / TN-267Y | 검정 약 3,000매, 컬러 각 약 2,300매 | 검정은 표준의 두 배 이상, 컬러는 1.7배가량 오래 갑니다. 출력이 몰리는 자리는 처음부터 이쪽으로 통일하면 교체하러 오는 횟수가 줄어듭니다. |
| 드럼 유니트 | DR-263CL(4개 세트) / DR-263CL-BK(검정 1개) / DR-263CL-CMY(컬러 1개) | 약 18,000매 | 작업당 1페이지 기준으로 산출된 수치라 한 번에 여러 장씩 뽑는 자리에서는 더 오래 갑니다. 한 색만 먼저 닳으면 세트 대신 단품 품번으로 갈아 끼우십시오. |
| 벨트 유니트 | BU-223CL | 약 50,000매 | 작업당 2페이지 기준 수치입니다. 컬러기에만 있는 부품이라 흑백기를 쓰던 담당자가 재고 목록에서 빠뜨리기 쉽습니다. |
| 폐토너 통 | WT-223CL | 약 50,000매 | 벨트 유니트와 주기가 같습니다. 교체 시기는 제어판이나 Status Monitor에 메시지로 뜨므로, 뜨는 즉시 알려 주시면 방문 한 번으로 둘 다 정리됩니다. |
렌탈 계약분은 토너·드럼 등 소모품이 월 임대료에 포함됩니다. 떨어지면 연락 주시면 교체해 드리므로 직접 주문하지 않으셔도 됩니다.
브라더 DCP-L3551CDW 자주 묻는 질문
드라이버가 여러 개인데 무엇부터 받아야 합니까?
네트워크로 쓰면 전체 드라이버 및 소프트웨어 패키지(Y17E_C1_ULWL_PP-inst-D1.EXE) 하나에 인쇄·스캔·상태 확인 도구가 전부 들어갑니다. USB 케이블로 한 대만 물려 쓴다면 프린터+스캐너 드라이버(Y17E_C1-hostm-E1.EXE)로 충분하고 41MB대라 설치가 금방 끝납니다.
MFC-L3750CDW 파일을 받아도 됩니까? 이름이 거의 같습니다.
안 됩니다. 엔진은 같아도 배포 파일이 갈립니다. 이 기종은 ULWL 표기에 끝이 D1인 파일이고, MFC-L3750CDW는 ULWT 표기입니다. 앞부분(Y17E_C1)이 똑같아서 목록에서 훑으면 구분이 안 되니, 내려받기 전에 파일 이름 가운데를 확인하십시오.
설명서 파일 이름이 dcpl3510cdw로 되어 있는데 맞는 문서입니까?
맞습니다. 브라더는 같은 계열 일곱 기종을 한 권으로 묶어 냅니다. 문서 표지에 DCP-L3551CDW가 그대로 적혀 있습니다. 다만 한 권에 여러 기종이 섞여 있어 터치스크린 조작이나 팩스 설명처럼 이 기종에 없는 내용도 함께 실려 있으니, 해당 모델 표기를 보면서 읽으십시오.
Mac용 드라이버가 안 보입니다.
macOS용 프린터·스캐너 드라이버는 배포되지 않습니다. 인쇄는 AirPrint로 붙고, Mac에서 스캔을 걸어 문서를 끌어올 때는 Brother iPrint&Scan을 씁니다. 기기 앞에서 Scan 버튼을 눌러 Mac으로 보내는 방식만 Push Scan Tool을 따로 설치해야 합니다.
무선 설정 마법사가 기기를 찾지 못합니다.
받은 파일이 TouchPanel 버전인지 먼저 보십시오. 이 기종은 두 줄짜리 LCD를 쓰는 비터치 기종이라 NonTouchPanel 표기 파일이라야 진행됩니다. 순서는 기기 제어판의 WiFi 버튼을 먼저 누르고 컴퓨터에서 설치 프로그램을 실행하는 쪽입니다. 그래도 안 잡히면 공유기를 재시작하고 컴퓨터와 기기가 같은 네트워크에 있는지 확인하시고, 여기까지 해도 막히면 1666-0644로 연락 주십시오.
업무 프로그램에서 인쇄물의 글자와 표가 어긋납니다.
PostScript 출력을 요구하는 프로그램이면 BR-Script 드라이버(Y17E_C1-ps-64-100-ko.EXE)를 추가로 설치해 프린터를 하나 더 만든 뒤, 그 프로그램에서만 해당 프린터를 골라 출력하십시오. 한국어판은 64비트 전용이라 32비트 윈도우에는 설치되지 않습니다.
봉투나 라벨이 자꾸 걸립니다.
봉투·라벨·광택지·두꺼운 용지는 용지함이 아니라 수동 공급 슬롯으로 한 장씩 넣는 용지입니다. 양손으로 밀어 넣고 약 2초 동안 롤러가 물 때까지 잡고 있어야 하며, 라벨과 봉투는 인쇄 전에 뒷면 커버(페이스업 배지용지함)를 열어 두어야 합니다. 이 기종에는 다용도 용지함이 없습니다.
