HP E78630 자료실 — 드라이버·설명서·사용법
HP A3 컬러 복합기 · 설치·설정에 필요한 파일과 방법을 모았습니다
HP E78630
A3 컬러 30매/분 복합기, 월 2만 매 쓰는 10~30인 사무실용
- 종류
- A3 컬러 레이저 복합기 (인쇄·복사·스캔, 팩스 옵션)
- 출력 속도
- 컬러·흑백 30ppm (A4/Letter 기준), A3 흑백 16ppm
- 해상도
- 600dpi (미세 선 모드 1200×1200dpi, 속도 저하)
- 정품 토너
- HP W9140MC(검정 ISO 약 14,500매)·W9141MC 시안·W9142MC 옐로·W9143MC 마젠타(각 ISO 약 12,000매), 대용량 W9150MC(검정 ISO 약 29,000매)·W9151MC 시안·W9152MC 옐로·W9153MC 마젠타(각 ISO 약 24,000매)
- 드럼
- HP W9074MC(검정 이미징 드럼) / HP W9075MC(컬러 CMY 이미징 드럼)
HP E78630 어떤 기기인가
E78630은 HP가 관리형(Managed) 계약 장비로 내놓은 A3 컬러 복합기입니다. 본체는 E786dn 한 종류이고, 어떤 속도 라이선스가 올라가 있느냐로 25·30·35매/분이 갈립니다. E78630은 30매/분 라이선스(8EP56AAE)가 들어간 구성이라 A4 컬러와 흑백이 모두 분당 30장, A3 흑백이 16장 나옵니다. 첫 장은 흑백 8.8초, 컬러 10.3초입니다. 맞는 자리는 A3를 상시 쓰면서 컬러 비중이 절반쯤 되는 사무실입니다. 용지함이 세 칸이라 A4 일반지, A4 레터헤드, A3를 나눠 채워 두면 용지를 바꿔 넣는 일이 거의 없어집니다. 스캔도 200매 원고를 한 번 지나가면서 앞뒤를 같이 읽어 A4 기준 분당 180면까지 처리하므로, 계약서철이나 도면 묶음을 통째로 전자화하는 업무가 많은 곳에 특히 잘 맞습니다. 반대로 권하기 어려운 자리도 분명합니다. 월 출력이 5천 매를 밑돌면 82.7kg짜리 본체와 열 가지가 넘는 소모품 품번이 부담입니다. 기본 인쇄 해상도가 600dpi라 잔글씨가 빽빽한 도면을 컬러로 대량 출력하는 자리에서는 미세 선 모드로 올려 써야 하고, 그러면 속도가 같이 내려갑니다. 무선도 기본이 아니라 별도 부속품을 달아야 하므로, 유선 랜이 안 들어오는 자리라면 배선부터 확인하고 들어가야 합니다.
A3 도면과 컬러 제안서를 같은 자리에서 뽑아야 하는 사무실이 쓰는 기종입니다. 기본 급지가 1,140매라 A4 상용지와 A3를 각각 다른 칸에 채워 두고 쓸 수 있고, 200매짜리 양면 자동 급지대가 붙어 있어 계약서 묶음을 한 번에 전자화하는 자리에도 들어갑니다. 월 2만 매 안팎으로 돌리는 10~30인 규모를 기준으로 잡힌 장비입니다.
주요 기능 6가지
드라이버 다운로드 6건
HP 범용 인쇄 드라이버 PCL 6 8.2.0.26819 (64비트)
Windows 11 (64비트)버전 8.2.0.2681920.2MB
이 기종을 사무실 PC에 붙일 때 기본으로 쓰는 드라이버입니다. 압축을 풀고 Install.exe를 관리자 권한으로 실행하면 설치 마법사가 뜨고, 여기서 전통 모드와 동적 모드 중 하나를 고르게 됩니다. 자리를 정해 두고 쓰는 사무실 PC라면 전통 모드로 복합기 IP를 직접 넣어 큐를 하나 만드는 편이 나중에 관리하기 편합니다. 설치 뒤 가장 많이 막히는 지점은 옵션 인식입니다. 전통 모드는 장착된 부속품을 자동으로 읽지 않기 때문에, 3단 용지함이나 옵션 2×520매 용지함, 스테이플·소책자 피니셔가 드라이버 목록에 나타나지 않습니다. 프린터 속성을 열어 장치 설정 탭에서 자동 구성을 한 번 돌려 주십시오. PC와 복합기 사이에 SNMP가 막혀 있으면 이 조회가 실패하므로, 그런 환경에서는 용지함 수와 피니셔를 손으로 체크해 두어야 합니다. A3 출력은 용지 크기와 급지 칸을 함께 지정해 두는 편이 안전합니다. 2단은 A3를 받지 않으므로 용지함 1이나 3으로 고정해 두면 쓰는 사람이 매번 헷갈리지 않습니다. 패키지 안에 한국어 리소스가 들어 있어 인쇄 기본 설정 화면은 한글로 뜹니다. 여기까지 해도 잡히지 않으면 1666-0644로 연락 주시면 원격으로 봐 드립니다.
- HP UPD PCL 6 인쇄 드라이버 (64비트, 드라이버 버전 61.360.01.26819)
- Install.exe 설치 마법사 — 전통 모드·동적 모드 선택
- hpcu360u.inf 드라이버 파일 세트 (프린터 추가 마법사·서버 배포용)
- HP 양방향 통신 구성 요소 (장치 자동 구성용)
- 한국어(p6a4koww.cab)를 포함한 39종 언어 리소스
HP 범용 인쇄 드라이버 PostScript 8.2.0.26819 (64비트)
Windows 11 (64비트)버전 8.2.0.2681921.4MB
PostScript 쪽 범용 드라이버입니다. 설치 절차는 PCL 6과 같지만 쓰는 자리가 다릅니다. 이 복합기는 PostScript 레벨 3 에뮬레이션과 PDF 1.7을 직접 해석하므로, 어도비 계열에서 만든 A3 도면이나 표지, 색 지정이 들어간 PDF를 넘길 때는 이쪽이 화면과 결과가 덜 어긋납니다. 컬러 4색 기종이라 이 차이가 흑백 장비보다 눈에 잘 띕니다. 파일 버전은 PCL 6판과 같고 크기만 1MB쯤 큽니다. 두 드라이버를 한 PC에 같이 깔아도 충돌하지 않으므로, 큐를 두 개 만들어 사무용과 도면용으로 이름을 나눠 두는 방식을 많이 씁니다. 디자인 담당자만 PS 큐를 쓰게 하면 나머지 직원은 평소대로 PCL 6으로 뽑습니다. 주의하실 점은 옵션 인식이 큐마다 따로 논다는 것입니다. PCL 6 큐에서 자동 구성을 이미 돌렸더라도 PS 큐는 별개이므로, 장치 설정에서 한 번 더 실행해야 3단 용지함과 피니셔가 잡힙니다. 미세 선 1200dpi 모드나 양면·스테이플 기본값도 큐 단위로 저장되니, 큐를 만든 직후에 한 번 정해 두면 이후에 손댈 일이 거의 없습니다.
- HP UPD PostScript 인쇄 드라이버 (64비트, 드라이버 버전 61.360.01.26819)
- hpcu360s.ppd PostScript 기술 파일
- Install.exe 설치 마법사 — 전통 모드·동적 모드 선택
- hpcu360v.inf 드라이버 파일 세트
- 한국어를 포함한 39종 언어 리소스
HP Universal Scan 전체 기능 소프트웨어 및 스캔 드라이버 63.8.6459 (OCR·클라우드 대상 포함)
Windows 11 (64비트)버전 63.8.6459436.2MB
복합기에서 PC로 스캔을 걸거나, PC의 프로그램에서 스캔을 불러올 때 필요한 소프트웨어입니다. 용량이 큰 이유는 문자 인식(OCR) 엔진과 클라우드 저장 대상까지 함께 들어 있기 때문이고, 스캔한 PDF에서 글자 검색이 되게 하려면 기본 패키지가 아니라 이 전체 패키지를 받으셔야 합니다. 이 기종에서 이 소프트웨어의 값어치가 큰 이유는 스캐너 사양 때문입니다. 원고를 200매까지 물고 한 번 지나가면서 앞뒤를 같이 읽어 A4 기준 분당 180면을 처리하므로, 계약서철이나 도면철을 통째로 걸어 두고 자리를 뜰 수 있습니다. 이렇게 뽑아낸 파일을 서버 폴더나 원드라이브로 곧장 떨어뜨리려면 PC 쪽 구성 요소가 받쳐 줘야 합니다. 설치 전에 확인하실 것이 하나 있습니다. 문자 인식과 클라우드 저장은 복합기 펌웨어에도 조건이 걸립니다. HP 기준으로 문자 인식은 FutureSmart 5.8.1.1 이상, 원드라이브와 SharePoint Online 저장은 5.8 이상입니다. 펌웨어가 낮으면 소프트웨어를 아무리 깔아도 해당 항목 자체가 화면에 나타나지 않습니다. 파일이 크니 회선이 느린 자리에서는 내려받는 시간을 따로 잡아 두시는 편이 좋습니다.
- HP Universal Scan 스캔 드라이버 63.8.6459
- 스캔 전체 기능 소프트웨어(Full Webpack)
- 문자 인식(OCR) 구성 요소
- 클라우드·네트워크 폴더 전송 대상 구성 요소
HP Smart 범용 인쇄 드라이버 V4 5.06.1.3861 (64비트)
Windows 11 (64비트)버전 5.06.1.386123.8MB
HP Smart 범용 드라이버의 V4 판입니다. 앞의 두 드라이버가 오래된 V3 구조를 쓰는 데 비해, 이쪽은 윈도우 10·11이 쓰는 V4 인쇄 구조를 따릅니다. 압축을 풀면 Installer 폴더의 SUPDInstaller.exe가 설치를 맡고, HPOneDriver_V4_x64.inf를 지정해 직접 넣는 방식도 됩니다. 이 복합기를 Microsoft Universal Print에 물려 쓰는 회사라면 이 드라이버가 맞습니다. 사내 인쇄 서버 대신 클라우드가 큐를 맡는 구조라 지점이 흩어져 있거나 재택 PC가 섞인 환경에서 관리 부담이 줄어드는데, 이 기종이 해당 방식을 지원하므로 조합이 성립합니다. 반대로 사내 인쇄 서버에서 큐를 배포하고 있고 지금 아무 문제가 없다면 굳이 옮길 이유는 없습니다. 미리 알아 두실 점은 V4 드라이버의 인쇄 설정 화면 구성이 기존 드라이버와 다르다는 것입니다. 용지함을 고르거나 스테이플 위치를 잡는 자리가 바뀌어 있어 쓰던 직원들이 처음에는 헤맵니다. 기존 PC를 한꺼번에 갈아엎기보다 새로 들어오는 PC부터 이쪽으로 붙여 나가는 편이 마찰이 적습니다.
- HP Smart UPD V4 드라이버 (HPOneDriver_V4_x64.inf, 버전 5.06.1.3861)
- SUPDInstaller.exe 설치 프로그램
- IPP·WSD·USB 연결용 스텁 드라이버
- 네트워크 프린터 검색 및 인쇄 설정 구성 요소
- 다국어 설치 화면 리소스
HP 범용 팩스 드라이버 8.1.85 (Windows)
Windows 11 (64비트)버전 8.1.8524.8MB
문서를 인쇄하듯 프린터 목록에서 팩스를 골라 보내는 드라이버입니다. 받은 파일은 자동 압축 해제형 실행 파일이라, 두 번 눌러 실행하면 임시 폴더에 풀린 뒤 설치 화면이 뜹니다. 이 기종에서 반드시 짚어야 할 것은 팩스가 기본 사양이 아니라는 점입니다. 아날로그 팩스 부속품을 따로 장착해야 회선이 붙고, 장착돼 있지 않으면 드라이버는 정상적으로 깔리고 큐도 생기지만 전송이 끝까지 가지 않습니다. 도입 계약에 팩스 옵션이 포함됐는지부터 확인해 주십시오. 카드가 달려 있는데도 제어판 설정에서 내부 팩스 모뎀 메뉴가 보이지 않는다면, LAN 팩스나 인터넷 팩스가 켜져 있는 경우입니다. 설명서에도 세 방식은 한 번에 하나만 쓸 수 있고 LAN 팩스가 켜지면 아날로그 부속품이 꺼진다고 적혀 있습니다. 이때는 내장 웹서버에 들어가 LAN 팩스를 끄면 아날로그 쪽이 살아납니다. 전송 속도는 33.6kbps, 팩스 메모리는 500페이지, 단축번호는 1,000개까지 잡힙니다. 회선 사정이 나쁜 자리라면 재발신 횟수와 간격을 제어판에서 조정해 두는 편이 실패 알림을 줄입니다.
- HP 범용 팩스 드라이버 8.1.85
- 자동 압축 해제 설치 패키지(HP Webpack)
- PC 팩스 전송용 프린터 큐 구성 요소
- 수신처 입력·표지 작성 대화상자
macOS용 HP Easy Start 2.16.7 (드라이버 설치 도구)
macOS버전 2.16.7.2607226.3MB
맥에서는 드라이버 파일을 직접 받아 넣지 않고 HP Easy Start가 기기를 찾아 필요한 구성 요소를 가져오는 방식입니다. 압축을 풀면 'HP Easy Start.app' 하나가 나오고, 응용 프로그램 폴더로 옮긴 뒤 실행하면 같은 네트워크에 있는 복합기를 찾아 줍니다. 사용 설명서에도 맥용 드라이버는 윈도우 설치 프로그램에 들어 있지 않다고 따로 적혀 있습니다. 파일을 열어 확인해 보니 이 빌드는 macOS 13.5 이상을 요구합니다. 사무실에 그보다 낮은 맥이 남아 있으면 앱 자체가 열리지 않으니, 설치 나가기 전에 맥 버전을 먼저 확인해 두면 헛걸음을 줄일 수 있습니다. 설치가 끝나면 인쇄 대화상자에 A3 용지 크기와 양면, 3단 용지함이 나타나는지 확인해 주십시오. 나중에 옵션 용지함이나 피니셔를 추가했다면 시스템 설정의 프린터 항목에서 옵션 및 소모품을 열어 구성이 반영됐는지 봐야 합니다. AirPrint로도 인쇄 자체는 되지만, 용지함 지정이나 스테이플 같은 세부 설정을 쓰려면 이쪽으로 붙이셔야 제대로 잡힙니다.
- HP Easy Start 2.16.7 (빌드 260722) 응용 프로그램
- 네트워크 복합기 자동 검색 기능
- 맥용 인쇄 드라이버 내려받기 및 설치 절차
- 인쇄 대기열 자동 등록
사용설명서 2건
HP Color LaserJet Managed MFP E786/E78625/E78630/E78635 사용 설명서
14.2MB
E786·E78625·E78630·E78635를 한 권에 담은 설명서입니다. 속도만 다른 형제 모델이라 본문 대부분이 그대로 통하는데, 속도와 전력처럼 모델별로 갈리는 항목은 표 안에 모델명이 따로 적혀 있습니다. E78630은 인쇄 30ppm, A3 복사 16cpm, 인쇄 시 670W로 표시된 줄을 보시면 됩니다. 현장에서 가장 자주 펴는 곳은 2장 용지함과 9장 문제 해결입니다. 2장에는 용지함 1과 2·3단, 옵션 2×520매 용지함에 용지를 넣는 방법이 나뉘어 있고 봉투와 라벨은 별도 항목으로 빠져 있습니다. 9장은 용지 걸림 해결과 컬러 인쇄 품질 문제 해결이 각각 통째로 한 절씩 차지합니다. 컬러 기종이라 색 어긋남을 잡는 교정 절차가 따로 실려 있는데, 흑백 장비 설명서에는 없는 부분입니다. 감안하실 점이 하나 있습니다. 한국어판은 기계 번역이라 페이지마다 자동 번역 표기가 붙어 있고, 같은 부품을 '토너 수집 장치'와 '토너 수집병'으로 다르게 적은 대목도 있습니다. 문장이 어색해 뜻이 막히면 품번이나 그림을 기준으로 보시는 편이 빠릅니다.
- 1장 프린터 개요 — 프린터 보기, 일반·인쇄·스캔·용지 취급 사양, 하드웨어 설정
- 2장 용지함 — 용지함 1 급지, 용지함 2·3 및 옵션 2×520매 급지, 봉투·라벨
- 3장 소모품, 부속품 및 부품 — 토너 카트리지·토너 수집 장치·스테이플 카트리지 교체
- 4장 인쇄 — Windows·macOS 인쇄, 작업 저장, 모바일 인쇄, USB 인쇄
- 5~6장 복사·스캔 — 양면 복사, 이메일·네트워크 폴더·SharePoint·USB 전송 설정
- 7장 팩스 — 팩스 설정, 구성 변경, 전송, 인쇄 스케줄 작성, 수신 차단
- 8장 프린터 관리 — 내장 웹서버 고급 구성, IP 네트워크 설정, 보안, 절전, 펌웨어 업데이트
- 9장 문제 해결 — 급지 불량, 용지 걸림, 컬러 인쇄 품질, 복사·스캔·팩스 화질, 네트워크
HP LaserJet Enterprise MFP 제어판 사용 설명서
1.1MB
분량은 한 장짜리이고, 제어판 홈 화면에 뜨는 아이콘이 각각 무슨 일을 하는지 그림 위에 번호로 짚어 둔 자료입니다. 출력해서 복합기 옆에 붙여 두기 좋은 형식이라, 두꺼운 설명서 대신 이 한 장만 걸어 두는 사무실이 많습니다. 이 기종은 화면이 10.1인치라 앱 아이콘이 한 화면에 다 들어오지 않고 옆으로 밀어야 나오는 것이 있습니다. 안내지에도 화면을 좌우로 밀어 다음 앱을 보라는 설명이 들어 있고, 어떤 앱을 보여 줄지와 순서는 관리자가 바꿀 수 있다고 적혀 있습니다. 인수인계 때 '제 화면에는 그 버튼이 없다'는 말이 나오는 이유가 대개 이것입니다. 복사·스캔·인쇄·팩스 외에 소모품, 용지함, 연락처, 보고서, 설정, 지원 도구, 작업 로그, 빠른 설정, 접근성까지 한 줄씩 설명돼 있습니다. 접근성은 고대비와 색 반전, 화면 확대를 제공하고 음성 안내는 별도 구성 요소를 설치해야 한다는 안내도 들어 있습니다. 다만 항목 이름이 영문 표기라, 제어판 언어를 한국어로 쓰는 자리에서는 아이콘 모양을 기준으로 대조하시는 편이 빠릅니다.
- 홈 화면 앱 아이콘 배치 — 복사·스캔·인쇄·팩스
- 소모품·용지함·연락처·보고서 항목
- 설정·지원 도구·작업 로그 항목
- 빠른 설정(Quick Sets) 사용법
- 재설정·로그인·정보·도움말 버튼
- 화면 좌우 넘김과 앱 표시 순서 변경
- 접근성 옵션 — 고대비, 색 반전, 화면 확대
상세 사양
| 기본 | |
|---|---|
| 제품 형태 | A3 컬러 레이저 복합기 (인쇄·복사·스캔, 팩스 옵션) |
| 인쇄·복사 속도 | A4 컬러·흑백 30매/분, A4 양면 22면/분, A3 흑백 16매/분 |
| 첫 장 출력 | 흑백 8.8초, 컬러 10.3초 (A4 기준) |
| 인쇄 해상도 | 기본 600×600dpi, 미세 선 1200×1200dpi(속도 저하), 빠른 보기 300×300dpi |
| 프린터 언어 | HP PCL 6, PostScript 레벨 3 에뮬레이션, PDF 1.7, AirPrint 호환 |
| 스캔·복사 | |
| 원고 급지 | 200매 단일 경로 양면 자동 급지대 + 평판 유리 |
| 스캔 속도·해상도 | A4 단면 90면/분, 양면 180면/분, 600×600dpi |
| 저장 형식 | PDF, 고압축 PDF, PDF/A, JPEG, TIFF, MTIFF, XPS |
| 급지 | |
| 기본 급지량 | 1,140매 (용지함1 100매, 용지함2 520매, 용지함3 520매) |
| A3 급지 위치 | 용지함 1과 용지함 3 (용지함 2는 A4·B4까지) |
| 최대 급지·배출 | 최대 3,140매(2,000매 대용량 용지함 추가 시), 배출 500매 |
| 본체 | |
| 제어판·메모리 | 10.1인치(25.6cm) 컬러 터치스크린, 6GB, 500GB 암호화 하드디스크 |
| 연결·크기 | 기가비트 이더넷, USB 3.0 장치·호스트, HIP2 (무선은 옵션) / 585×646×908mm, 약 82.7kg |
| 운용 | |
| 월 출력량·소비 전력 | 권장 20,000매(최대 부하 130,000매), 인쇄 670W·준비 32W·절전 0.8W |
제조사 공개 사양 기준입니다. 옵션 구성에 따라 달라질 수 있어 계약 전에 실제 구성으로 다시 확인해 드리겠습니다.
소모품과 교체 주기
| 소모품 | 품번 | 수명 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 검정 토너 (기본 용량) | W9140MC | ISO 약 14,500매 | 기본 용량과 대용량이 같은 자리에 들어갑니다. 컬러는 적게 쓰고 흑백만 많이 나가는 자리라면 검정만 대용량으로 올려도 됩니다. |
| 컬러 토너 (기본 용량) | W9141MC 시안 / W9142MC 옐로 / W9143MC 마젠타 | 각 ISO 약 12,000매 | 끝자리가 색 순서와 어긋납니다. 41이 시안, 42가 옐로, 43이 마젠타이므로 주문서에는 품번과 색상명을 같이 적어 주십시오. |
| 검정 토너 (대용량) | W9150MC | ISO 약 29,000매 | 검정 소비가 많은 자리에서 교체 주기를 두 배 가까이 늘리는 용도입니다. |
| 컬러 토너 (대용량) | W9151MC 시안 / W9152MC 옐로 / W9153MC 마젠타 | 각 ISO 약 24,000매 | 네 색을 모두 대용량으로 통일하면 교체 시점이 비슷하게 몰려 한 번에 갈 수 있습니다. |
| 검정 이미징 드럼 | W9074MC | - | 토너와는 별개 부품입니다. 토너를 갈았는데도 세로줄이나 일정 간격의 얼룩이 남으면 드럼 쪽을 봅니다. |
| 컬러 이미징 드럼 | W9075MC | - | 시안·마젠타·옐로 세 색이 같은 품번을 씁니다. 한 색만 상해도 이 품번으로 받습니다. |
| 디벨로퍼 | 5PN57A 검정 / 5PN58A 옐로 / 5PN59A 마젠타 / 5PN60A 시안 | - | 사용 설명서가 사용자 교체로 다루는 소모품은 토너와 토너 수집 장치, 스테이플뿐입니다. 디벨로퍼는 기사 작업 항목이라 재고 파악만 해 두시면 됩니다. |
| 토너 수집 장치 | W9048MC | - | 폐토너가 모이는 통입니다. 뺄 때 구멍이 아래로 향하면 쏟아지므로 수평을 유지한 채 새 제품이 들어 있던 비닐에 넣으라고 설명서에 적혀 있습니다. |
| 이미지 전송 키트 | 430H4A | - | 전사 벨트 계열 부품입니다. 누적 장수가 쌓이면 교체 대상이 되므로 정기 점검 때 함께 확인합니다. |
렌탈 계약분은 토너·드럼 등 소모품이 월 임대료에 포함됩니다. 떨어지면 연락 주시면 교체해 드리므로 직접 주문하지 않으셔도 됩니다.
HP E78630 자주 묻는 질문
A3 용지를 넣었는데 인쇄가 안 나갑니다.
용지함 2에 넣으셨는지부터 보십시오. 이 기종에서 A3가 들어가는 칸은 다목적 용지함 1과 3단뿐이고, 2단은 A4·B4까지만 받습니다. 3단으로 옮겨 넣은 뒤 제어판 용지함 화면에서 크기를 A3로 다시 지정하면 바로 나갑니다.
드라이버에 3단 용지함과 스테이플이 안 보입니다.
범용 드라이버를 전통 모드로 설치하면 장착된 옵션을 자동으로 읽지 않습니다. 프린터 속성의 장치 설정 탭에서 자동 구성을 한 번 실행해 주십시오. 그래도 비어 있으면 PC와 복합기 사이에서 SNMP가 막힌 경우이니 방화벽을 확인하거나 옵션을 손으로 체크하시면 됩니다. 막히면 1666-0644로 연락 주시면 원격으로 잡아 드립니다.
PCL 6과 PostScript 중에 뭘 받아야 합니까?
문서 대부분은 PCL 6이 빠르고 안정적입니다. 일러스트레이터나 인디자인에서 넘어온 A3 도면, 색을 맞춰야 하는 PDF는 PostScript 쪽 결과가 깔끔합니다. 한 대에 큐를 두 개 만들어 두고 골라 쓰셔도 충돌하지 않습니다.
선이 가는 도면이 뭉개져 나옵니다.
기본 인쇄가 600dpi라 그렇습니다. 드라이버 인쇄 품질에서 미세 선(1200×1200dpi)으로 올리면 개선되는데, HP 자료에도 이 모드는 속도가 떨어진다고 명시돼 있습니다. 도면을 상시 대량으로 뽑는 자리라면 이 점을 미리 계산에 넣고 배치하셔야 합니다.
스캔에서 문자 인식이나 원드라이브 저장 항목이 안 보입니다.
두 군데를 봅니다. PC 쪽은 기본 패키지가 아니라 436MB짜리 전체 기능 소프트웨어를 깔아야 하고, 복합기 쪽은 펌웨어가 받쳐 줘야 합니다. HP 기준으로 문자 인식은 FutureSmart 5.8.1.1 이상, 원드라이브와 SharePoint Online 저장은 5.8 이상입니다.
팩스 드라이버를 깔았는데 전송이 안 됩니다.
먼저 아날로그 팩스 부속품이 실제로 장착돼 있는지 확인하십시오. 팩스는 옵션이라 카드가 없으면 큐만 생기고 전송이 끝나지 않습니다. 카드가 있는데도 제어판에 내부 팩스 모뎀 메뉴가 없다면 LAN 팩스나 인터넷 팩스가 켜져 있는 것입니다. 세 방식은 한 번에 하나만 쓸 수 있으니, 내장 웹서버에서 LAN 팩스를 끄면 아날로그가 살아납니다.
맥에서 설치가 안 됩니다.
맥은 드라이버 파일을 직접 넣는 방식이 아니라 HP Easy Start가 받아 오는 구조입니다. 다만 이 빌드는 macOS 13.5 이상에서만 실행되므로, 그보다 낮은 맥이 섞여 있으면 미리 알려 주십시오. 버전을 확인한 뒤 맞는 방법으로 잡아 드립니다.
