샤프 BP-30C25 자료실 — 드라이버·설명서·사용법

샤프 A3 컬러 복합기 · 설치·설정에 필요한 파일과 방법을 모았습니다

샤프 BP-30C25

쓰던 A3기를 반납하고 같은 자리에 그대로 바꿔 넣을 때 후보에 오르는 25매급 컬러기입니다. 윈도우·맥 드라이버와 영문 설명서를 모아 두었습니다.

종류: A3 컬러 디지털 복합기(데스크탑형)
출력 속도: A4 25매/분, A3 14매/분
해상도: 인쇄 600×600dpi / 9,600(상당)×600dpi

드라이버 받기 관리·정기점검 문의

샤프 BP-30C25 어떤 기기인가

반납 날짜를 잡고 나면 새 기기가 원래 자리에 들어가는지부터 재 보게 됩니다. BP-30C25는 폭 568 × 깊이 630 × 높이 653mm인 데스크탑형이라 A3 컬러기 중에서는 바닥을 적게 차지하고, 낮은 스탠드(BP-DS11)나 2단 서랍 스탠드(BP-DE10)로 높이를 맞춰 놓습니다. 다만 수동 급지 트레이를 펼치면 깊이가 883mm까지 나가니, 벽이나 파티션에 붙일 자리라면 그만큼 여유를 두셔야 두꺼운 용지를 넣을 때 걸리지 않습니다. 속도는 A4 기준으로 컬러와 흑백이 모두 분당 25매, A3는 분당 14매이고 첫 장은 컬러 11.0초, 흑백 8.0초에 나옵니다. 양면 인쇄와 100매 원고이송장치, 7인치 터치 조작부, 본체 저장(문서 보관)이 표준이라 부서 한두 곳이 함께 쓰는 규모에서는 설치 후 손볼 것이 많지 않습니다. 맞지 않는 자리도 분명합니다. 제조사가 내놓은 이 기종의 옵션은 500매 급지 트레이(BP-CS10), 서랍 스탠드(BP-DE10), 스탠드 두 종이 전부여서 스테이플로 묶어 주는 피니셔가 아예 없습니다. 제안서나 회의자료를 기계에서 마감해야 하는 업무라면 처음부터 다른 급을 보시는 편이 낫습니다. 급지도 기본 350매, 옵션 트레이를 다 채워야 1,850매라 하루에 수천 장씩 밀어내는 출력실 용도와는 거리가 있습니다. 여기에 팩스(MX-FX15), 무선랜 어댑터(MX-EB18), PostScript 3와 맥 지원(MX-PK13), 검색 가능 PDF·Office 변환(MX-EB20), Office 파일 직접 인쇄(MX-PU10)가 전부 별도 키트입니다. 계약할 때 어떤 키트가 들어간 본체인지 확인하고 받으셔야 설치 당일에 기능이 없다는 이야기를 듣지 않습니다.

복합기를 교체하면서 놓던 자리와 배선은 손대고 싶지 않을 때 이 기종이 후보에 오릅니다. 폭 568mm 본체에 100매 원고이송장치까지 얹고도 A4는 컬러와 흑백 모두 분당 25매로 처리하고, 양면 인쇄와 본체 저장이 표준입니다. 아래 드라이버와 설명서는 전부 신도오에이렌탈 서버에서 바로 내려받으실 수 있습니다.

주요 기능 6가지

펼치면 883mm본체 치수는 폭 568 × 깊이 630 × 높이 653mm입니다. 수동 급지 트레이를 펼친 상태에서는 깊이가 883mm까지 늘어납니다. 벽에 바짝 붙여 두면 봉투나 두꺼운 표지를 넣을 때마다 기기를 앞으로 끌어내야 합니다.

컬러도 25매A4는 컬러와 흑백이 모두 분당 25매로 같습니다. A3는 분당 14매이고 첫 장은 컬러 11.0초, 흑백 8.0초에 나옵니다. 컬러라고 속도가 떨어지지 않아 색이 섞인 문서를 골라내지 않고 그대로 걸어도 됩니다.

100매 RSPF원고이송장치에 100매까지 올라가고, 제조사가 공개한 스캔 속도는 단면 기준 분당 최대 52매입니다. 양면 원고 속도는 공개되어 있지 않습니다. 복사 배율은 원고대에서 25~400%까지 되지만 원고이송장치를 쓰면 25~200%로 좁아집니다.

두꺼운 용지1단 카세트는 60~105g/m²까지만 받습니다. 옵션 급지 트레이는 220g/m², 수동 트레이는 55~256g/m²까지 들어갑니다. 명함지나 두꺼운 표지는 수동으로 넣으셔야 하고, 용지 크기는 최대 A3W(12×18인치), 최소 A6입니다.

스캔 저장 위치이메일, FTP, 네트워크 폴더(SMB), USB 메모리, 본체 저장까지 표준으로 보냅니다. PC 바탕화면으로 곧장 받으려면 Network Scanner Tool Lite가 따로 필요합니다. 검색 가능 PDF와 Office 변환은 OCR 키트(MX-EB20)를 단 본체에서만 파일 형식 목록에 나타나고, 컴팩트 PDF는 압축 키트(MX-EB19)가 있어야 합니다.

네트워크 두 갈래이더넷 두 개 네트워크를 수용하고, 프린트 릴리즈로 보내 둔 문서를 같은 네트워크의 다른 호환 기기에서 꺼내 쓸 수 있습니다. 펌웨어 자가복구와 화이트리스트, 접근 제어가 들어 있어 보안 문서를 요구하는 곳에서도 설명이 됩니다. 무선 연결은 어댑터(MX-EB18)를 단 본체에서만 가능하고, 유선이 기본입니다.

드라이버 다운로드 6건

Windows 64비트 프린터 드라이버 (PCL6·PS·PPD 통합)

Windows버전 PCL6 08.06.05.23 · PS 08.06.05.23 · PPD 01.19.00.05 (2025-09-18 등록)13.9MB

윈도우 64비트 환경에서 쓰는 기본 설치본입니다. 압축을 풀고 [Printer] 폴더의 Setup을 실행하면 설치 방식을 고르는 화면이 나옵니다. 대부분의 사무실은 [Standard installation]으로 충분하고, 이 방식은 PCL6 드라이버를 자동으로 잡아 넣습니다. PostScript나 PPD로 잡아야 하면 [Advanced installation]에서 직접 고르십시오. 여기서 한 가지 걸리는 점이 있습니다. PostScript는 본체에 PS3 확장 키트(MX-PK13·PK13L)가 장착된 기기에서만 동작하므로, 키트 없는 본체에 PS 드라이버를 잡아 두면 인쇄가 나오지 않습니다. 기기가 PC와 다른 서브넷에 있으면 검색 목록에 아예 뜨지 않습니다. 이때는 [Custom installation]으로 들어가 IP나 호스트명을 직접 넣어 잡으십시오. 설치를 마친 뒤에는 프린터 속성의 [Configuration] 탭에서 [Auto Configuration]을 한 번 눌러 주셔야 합니다. 이 과정을 건너뛰면 3단 트레이나 팩스 키트를 달아 놓고도 인쇄 화면에서 선택 항목이 나오지 않습니다. 설치에는 관리자 권한이 필요합니다.

PCL6 프린터 드라이버 08.06.05.23
PS 프린터 드라이버 08.06.05.23 (본체에 MX-PK13 필요)
PPD 드라이버 01.19.00.05
Windows 11 · 10(64비트) · 8.1(64비트)
Windows Server 2025 · 2022 · 2019 · 2016 · 2012 R2 · 2012

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TWAIN 스캐너 드라이버

Windows버전 Scanner 3.01.072.000 (2026-05-15 등록)4.9MB

본체 화면에서 눌러 내보내는 스캔(푸시 스캔)과 달리, PC 쪽 프로그램에서 스캔을 걸어 원고를 끌어오는 방식에 필요한 드라이버입니다. 이미지 편집 프로그램이나 문서 관리 프로그램처럼 TWAIN을 지원하는 소프트웨어에서 [파일] → [가져오기] 계열 메뉴로 기기를 불러 씁니다. 32비트와 64비트가 한 설치본에 함께 들어 있어 PC 사양을 따질 필요가 없습니다. 해상도는 75·100·150·200·300·400·600dpi 중에서 고르고, 사용자 설정으로 50dpi부터 9,600dpi까지 지정할 수 있습니다. 다만 고해상도는 스캔 영역 크기에 따라 실제 적용되는 값이 달라지니, 도면이나 사진을 크게 잡을 때는 미리 한 장 시험해 보시는 편이 안전합니다. 이메일이나 공유 폴더로 보내는 일반 스캔 업무라면 이 드라이버 없이 본체 조작부만으로 처리됩니다. 반대로 PC 바탕화면으로 곧장 받아야 하는 구성이라면 이 드라이버가 아니라 Network Scanner Tool Lite가 필요하니 목적을 먼저 정하고 설치하십시오.

TWAIN 스캐너 드라이버 3.01.072.000
32비트 · 64비트 통합 설치본
Windows 11 · 10 · 8.1 (32/64비트)
Windows Server 2025 ~ 2012

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Windows 32비트 프린터 드라이버 (PCL6·PS·PPD 통합)

Windows버전 PCL6 08.06.05.23 · PS 08.06.05.23 · PPD 01.19.00.05 (2025-09-18 등록)12.7MB

전용 프로그램 때문에 32비트 윈도우를 그대로 두고 쓰는 자리에 필요한 설치본입니다. 대상은 윈도우 10 32비트와 윈도우 8.1 32비트이고, 윈도우 11은 32비트 판이 나오지 않으므로 이 파일을 받으실 일이 없습니다. PC가 어느 쪽인지 헷갈리면 [설정] → [시스템] → [정보]에서 시스템 종류 항목을 보시면 됩니다. 담고 있는 구성은 64비트판과 같아서 PCL6와 PostScript, PPD가 한 번에 들어가고 설치 순서도 동일합니다. PostScript를 쓰려면 본체에 PS3 확장 키트가 붙어 있어야 한다는 조건도 그대로 적용됩니다. 32비트와 64비트 PC가 섞여 있는 사무실이라면, 한 PC에 잡아 놓고 공유해서 끌어 쓰는 것보다 각 PC에 해당 비트의 설치본을 직접 설치해 두는 편이 뒤탈이 적습니다. 설치를 끝낸 다음 옵션 구성을 읽어 주는 절차도 64비트와 같으니 잊지 말고 진행해 주십시오.

PCL6 프린터 드라이버 08.06.05.23
PS 프린터 드라이버 08.06.05.23
PPD 드라이버 01.19.00.05
Windows 10(32비트) · Windows 8.1(32비트)

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macOS PostScript 드라이버

macOS버전 2.16.0.9 (2025-11-20 등록)14.0MB

맥에서 이 기기로 뽑는 경로는 PostScript입니다. 그래서 본체에 PS3 확장 키트가 장착되어 있어야 하고, 키트 없는 기기에서는 드라이버를 아무리 다시 깔아도 출력이 나오지 않습니다. 제조사 사양서에도 맥 운영체제는 이 키트를 전제로 한다고 적혀 있습니다. 설치는 내려받은 dmg를 열고 안의 설치 아이콘을 실행한 다음, [시스템 설정] → [프린터 및 스캐너]에서 [+] 버튼으로 기기를 추가하는 순서입니다. 파일 이름이 MX-C55c로 시작해서 다른 기종용을 잘못 받은 것처럼 보이는데, 샤프가 여러 모델에 같은 맥용 PostScript 패키지를 쓰기 때문이며 BP-30C25 배포 목록에 올라와 있는 파일이 맞습니다. 설치 도중 인증서 발급일 때문에 경고 창이 뜨기도 합니다. 제조사 설치 안내에도 문제가 아니라고 명시되어 있으니 그대로 진행하십시오. 추가 화면에서 기기가 안 보이면 주전원이 올라가 있는지, 맥과 같은 네트워크에 물려 있는지부터 확인해 주십시오.

macOS PostScript 드라이버 2.16.0.9
macOS 26 Tahoe · 15 Sequoia · 14 Sonoma
macOS 13 Ventura · 12 Monterey · 11 Big Sur · 10.15 Catalina
본체에 PS3 확장 키트(MX-PK13·PK13L) 장착 필요

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SHARP UD3 범용 PCL6 드라이버

Windows버전 SHARP UD 03.01.01.72 (2025-10-09 등록)20.3MB

샤프 기기 여러 대를 드라이버 하나로 묶어 쓰는 범용 설치본입니다. 층마다 기종이 다르거나 관리자가 PC를 원격으로 손봐야 하는 곳에서, 배포할 파일 수를 줄이려고 선택합니다. 압축 파일 형태라 받으신 뒤 풀어서 설치하시면 되고, 지원 범위는 윈도우 11과 10, 8.1의 32·64비트 그리고 서버 2012부터 2025까지입니다. 대신 이름 그대로 PCL6만 담고 있어 PostScript가 필요한 작업에는 맞지 않습니다. 기기별 고유 기능도 전용 드라이버 쪽이 더 자세하게 나옵니다. 그래서 도면이나 인쇄용 원고를 다루는 자리는 전용 드라이버로 따로 잡아 두고, 문서만 뽑는 자리를 범용으로 묶는 방식이 현실적입니다. 이 드라이버를 쓸 때도 설치 후 옵션 구성을 읽어 주는 절차는 똑같이 필요합니다. 그러지 않으면 급지 트레이가 한 단만 잡혀서, 사용자가 A3 용지를 넣어 둔 트레이를 인쇄 창에서 고르지 못합니다.

SHARP UD3 범용 PCL6 드라이버 03.01.01.72
Windows 11 · 10 · 8.1 (32/64비트)
Windows Server 2025 ~ 2012
PostScript 미포함(PCL6 전용)

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PC-Fax 드라이버

Windows버전 PC-Fax 3.8.58.59 (2026-05-15 등록)16.1MB

문서를 열어 두고 [인쇄] 창에서 프린터 목록의 PC-Fax를 고르면 종이를 뽑지 않고 팩스가 나갑니다. 설치본은 프린터 드라이버와 같은 방식으로 실행하되, 설치 화면에서 PC-Fax 드라이버 항목을 골라 진행하십시오. 설치 방식 중 [Advanced installation]은 PC-Fax 드라이버에는 적용되지 않으므로, [Standard installation]이나 주소를 직접 넣는 [Custom installation]으로 잡으셔야 합니다. 전제 조건이 하나 있습니다. 이 기종에서 팩스는 표준이 아니라 팩스 확장 키트(MX-FX15)를 장착한 본체에서만 쓸 수 있어서, 키트가 없으면 드라이버가 정상 설치되어도 전송이 되지 않습니다. 본체 뒤쪽에 전화선(LINE)과 내선(TEL) 잭이 보이는지로 대략 구분하실 수 있습니다. 팩스 쪽 사양은 슈퍼 G3에 모뎀 최대 33,600bps, 내장 메모리 1GB이고 단축 등록은 2,000건, 동보 전송은 최대 500곳까지입니다.

PC-Fax 드라이버 3.8.58.59
32비트 · 64비트 통합 설치본
Windows 11 · 10 · 8.1 (32/64비트)
본체에 팩스 확장 키트(MX-FX15) 장착 필요

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사용설명서 4건

사용설명서 (영문)

18.5MB

조작부에서 쓸 수 있는 기능을 항목별로 전부 풀어 놓은 문서입니다. 809쪽이라 처음부터 읽는 자료는 아니고, 찾는 기능이 있을 때 목차에서 해당 장으로 바로 뛰어드는 쪽이 빠릅니다. 뒤쪽 SETTING MODE 장이 특히 두꺼운데 사용자별 권한, 주소록, 절전 시간, 트레이별 용지 설정 같은 운영 항목이 여기에 모여 있습니다. 주변기기 목록도 이 문서에 실려 있어서 어떤 옵션 키트가 어떤 기능을 여는지 품번으로 대조하실 수 있습니다. 토너와 폐토너 박스 교체 절차도 그림과 함께 들어 있어 소모품 교체를 사내에서 처리하는 사무실이라면 해당 쪽만 뽑아 두면 편합니다. 영문 문서입니다.

BEFORE USING THE MACHINE — 각 부 명칭, 원고·용지 넣기, 주변기기 품번 목록
COPIER — 복사 기본 조작과 응용 기능
PRINTER — 윈도우·맥 인쇄와 드라이버 설정 항목
FACSIMILE — 팩스 송수신(팩스 키트 장착 시)
SCANNER / INTERNET FAX — 스캔 전송과 인터넷 팩스
DOCUMENT FILING — 본체 저장과 재출력
SETTING MODE — 관리자 설정 전반

설명서

문제 해결 가이드 (영문)

2.1MB

기기가 멈췄을 때 원인을 좁혀 가는 순서를 증상별로 적어 둔 자료입니다. 앞쪽에 점검표가 있어 전원, 급지, 네트워크처럼 자주 걸리는 항목부터 훑은 다음 해당 장으로 넘어가는 구성입니다. 인쇄가 아예 안 나오는지, 나오는데 색이 이상한지, 특정 PC에서만 안 되는지에 따라 확인할 것이 따로 정리되어 있어 전화로 상황을 설명하기도 수월해집니다. 문서에 적힌 재기동 절차도 알아 두시면 좋습니다. 전원 버튼을 누른 뒤 주전원 스위치를 내리고 10초 이상 기다렸다가 다시 올리는 순서인데, 터치패널 오른쪽 위 작업 상태 표시가 회색이 아닐 때 주전원을 내리면 저장 중이거나 수신 중이던 데이터가 사라질 수 있으니 그때는 표시가 가라앉기를 기다렸다 진행하십시오.

CHECK LIST — 자주 걸리는 항목 점검표
General Problems — 전원·조작부·용지 걸림 등 공통 증상
Copying Problems — 복사 관련
Printing Problems — 인쇄 관련
Fax Problems — 팩스 관련
Image Send Problems — 스캔·전송 관련
Document Filing Problems — 본체 저장 관련
Useful Tips — 알아 두면 편한 조작

설명서

소프트웨어 설치 가이드 (영문)

931KB

설치를 어떤 방식으로 걸지 고르는 기준과, 설치가 끝난 뒤 반드시 해야 하는 마무리 작업이 함께 들어 있는 문서입니다. 표준·고급·사용자 지정 설치의 차이, 다른 서브넷에 있는 기기를 IP나 호스트명으로 직접 지정해 잡는 방법, IPP와 SSL로 인쇄를 거는 방법이 순서대로 나옵니다. 현장에서 가장 자주 펼치는 부분은 옵션·주변기기 반영 항목입니다. 프린터 속성의 [Configuration] 탭에서 본체 구성을 읽어 오고, 자동으로 잡히지 않으면 기기 상태 리스트를 뽑아 트레이와 용지 종류를 수동으로 맞추는 절차가 적혀 있습니다. 앞부분에는 출고 상태가 DHCP 자동 수신이라 IP가 바뀌면 인쇄가 끊긴다는 경고와 고정 IP 권장이 명시되어 있으니 설치 전에 한 번 읽어 두십시오.

Windows / Select the software to be installed — 설치 대상과 시스템 요구사항
Standard / Advanced / Custom installation — 설치 방식 선택
Installation by specifying the machine's address — IP 직접 지정 설치
Using the IPP function or SSL function to print — IPP·SSL 인쇄
Enable options and peripherals — 트레이·팩스 키트 등 옵션 반영
Installing the scanner driver — TWAIN 스캐너 드라이버 설치
macOS / Installing the printer driver — 맥 설치와 IPP 인쇄
Troubleshooting — 설치 실패·기기 미검색·제거 절차

설명서

빠른 시작 매뉴얼 (영문)

4.0MB

새 기기를 받은 사무실이 처음 며칠 동안 실제로 들여다보는 문서입니다. 62쪽 분량으로 각 부 명칭과 전원을 켜고 끄는 순서, 원고와 용지를 넣는 법, 복사·인쇄·팩스·스캔·본체 저장을 기능마다 몇 쪽씩 끊어 설명합니다. 통합 설명서에서 매일 쓰는 부분만 뽑아낸 구성이라 자리마다 한 부씩 출력해 기기 옆에 두면 같은 문의가 반복되지 않습니다. 조작부 화면 그림이 그대로 실려 있어 영문이라도 눌러야 할 키를 짚기는 어렵지 않습니다. 마지막 장에는 자주 바꾸는 설정의 경로가 모여 있어 절전 시간이나 기본 복사 조건을 손볼 때 유용합니다.

BEFORE USING THE MACHINE — 각 부 명칭과 전원, 원고·용지 넣기
COPIER — 복사 기본 조작
PRINTER — 인쇄 기본 조작
FACSIMILE — 팩스 기본 조작
SCANNER — 스캔 전송 기본 조작
DOCUMENT FILING — 본체 저장 사용법
SETTING MODE — 자주 쓰는 설정 경로

설명서

상세 사양

기본
형식	A3 컬러 디지털 복합기(데스크탑형)
표준 기능	복사 · 프린트 · 스캔 · 문서 보관 (팩스는 MX-FX15 장착 시)
출력
출력 속도	A4 분당 25매(컬러·흑백 동일), A3 분당 14매
첫 장 출력 시간	컬러 11.0초 / 흑백 8.0초
인쇄 해상도	600×600dpi, 9,600(상당)×600dpi
양면 인쇄	표준
프린터 언어	PCL 6 에뮬레이션 표준 / Adobe PostScript 3는 옵션(MX-PK13·PK13L)
용지
급지 용량	표준 350매(250매 카세트 + 100매 수동), 최대 1,850매(옵션 500매 트레이 3단)
용지 크기	최대 A3W(12×18인치), 최소 A6
용지 무게	1단 60~105g/m², 옵션 트레이 60~220g/m², 수동 트레이 55~256g/m²
스캔
원고이송장치	100매 RSPF, 단면 최대 분당 52매
스캔 저장 위치	이메일 · FTP · 네트워크 폴더(SMB) · USB 메모리 · 본체 저장
네트워크
인터페이스	1000Base-T / 100Base-TX / 10Base-T, USB 2.0 호스트 / 무선랜 IEEE802.11b/g/n은 옵션(MX-EB18)
본체
크기 · 전원	568 × 630 × 653mm(수동 트레이 펼침 시 깊이 883mm), 최대 1.84kW(220~240V)

제조사 공개 사양 기준입니다. 옵션 구성에 따라 달라질 수 있어 계약 전에 실제 구성으로 다시 확인해 드리겠습니다.

소모품과 교체 주기

소모품	품번	수명	비고
검정 토너	-	약 20,000매 (커버리지 5% 기준)	"토너 부족" 메시지만 뜬 단계에서는 카트리지를 빼지 마십시오. 사용설명서에도 교체 요청이 뜨기 전에는 교체하지 말라고 적혀 있습니다.
시안 토너	-	약 15,000매 (커버리지 5% 기준)	컬러 세 색은 수명이 같습니다. 떨어진 색만 교체하면 되고, 어떤 색이 비었는지는 조작부 메시지 괄호 안에 Y·M·C·Bk로 표시됩니다.
마젠타 토너	-	약 15,000매 (커버리지 5% 기준)	카트리지는 양손으로 잡고 수평으로 천천히 빼십시오. 급하게 당기면 토너가 새어 나와 앞면 커버 안쪽을 닦아 내야 합니다.
옐로 토너	-	약 15,000매 (커버리지 5% 기준)	정품 품번은 제조사 공개 자료에 나오지 않아 비워 두었습니다. 발주 전에 장착된 카트리지 라벨을 확인하시거나 1666-0644으로 문의해 주십시오.
폐토너 박스	-	-	"폐토너 박스를 교체하십시오" 메시지가 뜨면 교체 대상입니다. 터치패널의 안내 키를 누르면 교체 순서가 화면에 나옵니다. 수명과 품번은 제조사 공개 자료에 없습니다.

렌탈 계약분은 토너·드럼 등 소모품이 월 임대료에 포함됩니다. 떨어지면 연락 주시면 교체해 드리므로 직접 주문하지 않으셔도 됩니다.

샤프 BP-30C25 자주 묻는 질문

맥에 드라이버를 깔았는데 인쇄가 안 됩니다.

맥 인쇄는 PostScript로 돌아갑니다. 본체에 PS3 확장 키트(MX-PK13·PK13L)가 없으면 드라이버를 제대로 깔아도 출력이 나오지 않습니다. 키트가 붙어 있는지 애매하면 조작부에서 [설정] → [상태] → [사용자용 리스트] → [기기 상태 리스트]를 출력해 보시면 장착된 주변기기가 그대로 찍혀 나옵니다.

PC팩스 드라이버를 깔았는데 팩스가 안 나갑니다.

팩스는 이 기종의 표준 기능이 아닙니다. 팩스 확장 키트(MX-FX15)를 장착한 본체에서만 동작하므로, 키트가 없으면 드라이버가 설치되어도 전송되지 않습니다. 본체 뒤쪽에 전화선(LINE)과 내선(TEL) 잭이 보이지 않으면 팩스 키트가 없는 기기로 보시면 됩니다.

드라이버는 설치됐는데 인쇄 화면에 3단 트레이와 팩스가 안 보입니다.

설치 후에 본체 구성을 한 번 읽어 줘야 합니다. 프린터 속성 → [Configuration] 탭 → [Auto Configuration]을 누르면 달려 있는 트레이와 키트가 반영됩니다. 자동으로 안 잡히면 조작부에서 기기 상태 리스트를 출력해 실제 구성을 확인한 뒤 같은 탭에서 수동으로 지정하십시오. PPD 드라이버는 [Device Settings] 탭에서 잡습니다.

며칠 잘 쓰다가 갑자기 전 직원이 인쇄를 못 합니다.

IP가 바뀐 경우가 대부분입니다. 이 기기는 출고 상태에서 DHCP로 주소를 자동으로 받게 되어 있어, 공유기나 서버가 주소를 다시 나눠 주면 PC에 잡아 둔 포트가 끊깁니다. 고정 IP를 부여하고 포트를 다시 지정해 두면 재발하지 않습니다. 현재 IP는 홈 화면에서 [설정] → [상태] → [네트워크 상태]로 확인하십시오.

32비트와 64비트 중 어느 것을 받아야 합니까?

윈도우 11은 64비트만 있으므로 64비트 설치본을 받으시면 됩니다. 32비트 설치본은 윈도우 10 32비트와 윈도우 8.1 32비트에서만 씁니다. PC가 어느 쪽인지 모르겠으면 [설정] → [시스템] → [정보]에서 시스템 종류를 보십시오. 윈도우 서버는 2012부터 2025까지 64비트 설치본을 쓰시면 됩니다.

PC마다 드라이버가 제각각인데 하나로 통일할 수 있습니까?

UD3 범용 PCL6 드라이버를 쓰면 기종이 섞인 사무실도 설치본 하나로 정리됩니다. 대신 PCL6 전용이라 PostScript가 필요한 작업에는 맞지 않고, 기기별 세부 기능은 전용 드라이버 쪽이 더 잘 나옵니다. 도면이나 인쇄용 원고를 다루는 자리만 전용 드라이버로 따로 잡아 두시는 방식을 권합니다.

설치 화면이 전부 영어인데 그대로 써도 됩니까?

이 기종은 한국어 드라이버가 별도로 나오지 않아 설치 화면과 드라이버 속성이 영문으로 표시됩니다. 인쇄 결과나 용지 설정에는 영향이 없으니 그대로 쓰셔도 됩니다. 설치 중간에 막히시면 1666-0644으로 연락 주십시오.

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