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신도 D420 자료실 — 드라이버·설명서·사용법

신도리코 A3 컬러 복합기 · 설치·설정에 필요한 파일과 방법을 모았습니다

신도 D420

A3 컬러 25매/분 복합기, 기본 급지 1,150매. 10~30인 사무실용

종류
A3 컬러 디지털 복합기 (복사·인쇄·스캔, 팩스는 옵션)
출력 속도
컬러 25매/분, 흑백 25매/분 (A4 기준)
해상도
인쇄 1,200 dpi / 스캔 200·300·400·600 dpi (Push), 100~600 dpi (Pull)
정품 토너
흑백 D420T28KK (TN-324K, 28,000매) · 컬러 D420T26KC / D420T26KM / D420T26KY (TN-324C/M/Y, 각 26,000매)
드럼
흑백 D420R120KK (DR313K, D420 기준 90,000매) · 컬러 D420R90KCMY (DR313, D420 기준 55,000매)
드라이버 받기관리·정기점검 문의

신도 D420 어떤 기기인가

D420은 신도리코가 D420·D421·D422 세 형제로 낸 A3 컬러 라인의 막내입니다. 세 기종은 겉모습과 조작 화면이 같고 속도와 소모품 수명에서 갈립니다. D420은 컬러·흑백 모두 분당 25매, 예열 18초, 첫 장이 컬러 7.5초·흑백 6.1초입니다. 기본 급지는 500매 카세트 두 단에 다용도 급지대 150매를 더해 1,150매이고, 원고 급지대(RADF)는 100매, 배지 트레이는 250매를 받습니다. A4 문서가 대부분이고 거기에 도면·평면도·제안서 표지 같은 A3가 하루 몇십 장씩 섞이는 10~30인 사무실이 이 기기의 자리입니다. 500매 카세트가 두 단이라 A4와 A3를 각각 물려 두면 용지를 갈아 끼우는 일이 거의 없고, 카세트가 52~256g/㎡를 받아 두꺼운 표지도 다용도 급지대까지 가지 않고 나갑니다. 반대로 맞지 않는 곳도 분명합니다. 하루 출력이 수천 장씩 쏟아지는 인쇄실이라면 25매/분에서 사람이 기다리게 됩니다. 그런 자리는 같은 계열의 상위 기종을 보셔야 합니다. 배지 트레이가 250매라 500매짜리 문서를 한 번에 돌리면 중간에 걷어내야 하고, 최대 소비전력이 1.58kW여서 멀티탭에 물리면 안 됩니다. 본체와 RADF만 615 x 685 x 906mm에 94kg, 테이블을 받치면 높이 1,152mm에 104kg이므로 엘리베이터와 문 폭, 바닥 하중을 먼저 재 두십시오. 그리고 팩스는 기본이 아니라 옵션입니다. 팩스를 쓰실 계획이면 구성에 들어가 있는지 반드시 확인하십시오.

D420은 A3 컬러 25매/분에 기본 급지 1,150매를 갖춘 중형 복합기입니다. 부서 인원이 10명에서 30명 사이이고 A4 문서에 도면이나 제안서 같은 A3가 섞여 나가는 사무실에서 가장 무리 없이 돌아갑니다. 아래 드라이버와 설명서는 모두 이 페이지에서 바로 받으시면 됩니다.

주요 기능 6가지

500매 두 단 + 다용도 150매기본 카세트가 500매씩 두 단이라 A4와 A3를 따로 물려 둘 수 있습니다. 다용도 급지대 150매를 합치면 손대지 않고 1,150매까지 물려 둡니다. 카세트는 52~256g/㎡, 다용도 급지대는 60~300g/㎡까지 받습니다.
긴 원고 스캔카탈로그 기준 원고 급지대가 폭 297mm에 길이 1,000mm까지 받습니다. 접힌 도면이나 긴 명세서를 잘라 나누지 않고 한 번에 넘길 수 있습니다. 유리면은 297 x 431.8mm, 즉 A3까지입니다.
9인치 컬러 LCD조작부가 9인치라 스캔 수신처 목록이 한 화면에 들어옵니다. 메인 화면을 Mapscroll·Tab·Grid 세 가지 배치로 바꿀 수 있고, 자주 쓰는 기능은 슬라이드 메뉴에 올려 다른 작업 중에도 꺼내 씁니다. 색상 반전 표시가 있어 화면이 잘 안 보이는 분도 쓸 수 있습니다.
스캔 전송 경로SMB 공유폴더, FTP, E-mail, WebDAV로 바로 보냅니다. 저장 형식은 TIFF·JPEG·PDF·Compact PDF·XPS가 기본이고 검색 가능 PDF, PDF/A, docx·xlsx 변환은 옵션입니다. 기기에서 보낼 때는 200·300·400·600dpi, PC에서 불러올 때는 100~600dpi를 씁니다.
피니셔 옵션피니셔를 달면 스테이플 최대 50매(52~90g/㎡)에 2단·3단 접지, 중철까지 처리합니다. 펀칭은 키트에 따라 받는 두께가 갈려 PK-519가 157g/㎡, PK-520이 220g/㎡까지입니다. 대용량 급지 유닛 LU-302, 작업 분리기 JS-506도 계열 옵션에 있습니다.
기가비트 유선 연결네트워크가 10/100/1000Base-T라 A3 컬러 스캔 파일을 여러 명이 동시에 밀어도 막히지 않습니다. AirPrint와 Mopria로 휴대기기에서 바로 뽑을 수 있는데, 이 부분은 업그레이드 킷 UK-211 옵션이 붙어야 합니다. USB는 2.0 High-Speed입니다.

드라이버 다운로드 6건

PCL6 프린터 드라이버 (빠른설치) V11.2.2

Windows 10/11 (64bit)버전 V11.2.212.2MB

D420을 새로 놓고 사무실 PC를 한 대씩 붙일 때 가장 먼저 쓰는 파일입니다. 압축을 풀면 SETUP.EXE와 INFO.INI, D420_x64 폴더가 나옵니다. SETUP.EXE를 실행하고 기기 IP를 넣으면 포트 생성부터 드라이버 등록까지 한 번에 끝납니다. 설치되는 이름은 'SINDOH D420/CM Series PCL'이고, 안에 든 드라이버 본체는 2018년 12월자 11.2.0.2로 아래 일반 PCL 패키지와 동일합니다. 표기가 V11.2.2인 것은 설치 패키지 쪽 판번호입니다. 현장에서 걸리는 지점이 둘 있습니다. 첫째, 이 패키지에는 x64 폴더만 들어 있습니다. 32비트 Windows나 Windows 7·8이 남아 있는 PC는 이 파일로 잡히지 않으니 그쪽은 일반 PCL 패키지를 쓰십시오. 둘째, 설치 정보에 기본 프린터 지정이 켜져 있어 설치가 끝나면 D420이 기본 프린터가 됩니다. 기존 장비를 그대로 두고 쓰실 계획이면 설치 후 기본 프린터를 되돌리고, Windows의 기본 프린터 자동 관리를 꺼 두셔야 다시 바뀌지 않습니다. 대부분의 사무실은 이 파일 하나로 인쇄가 끝납니다. 스캔은 TWAIN, 팩스는 팩스 드라이버가 따로 필요하고, 편집·조판 프로그램에서 PostScript로 뽑아야 하면 PS를 추가로 얹으십시오.

  • SETUP.EXE 원클릭 설치 프로그램
  • INFO.INI 설치 정보 파일
  • D420_x64 드라이버 폴더 (INF·CAT 포함)
  • 설치 시 IP 입력으로 TCP/IP 포트 자동 생성
  • 드라이버 이름 SINDOH D420/CM Series PCL
받기

PCL 프린터 드라이버 v11.2.0

Windows 10/11 (32/64bit)버전 v11.2.022.4MB

빠른설치본으로 잡히지 않는 PC를 살릴 때 쓰는 파일입니다. 압축을 풀면 Win_x64와 Win_x86 두 폴더가 나오고 각각 KOAXTJA_.INF가 들어 있습니다. 설치 프로그램이 아예 없다는 점이 빠른설치본과 결정적으로 다릅니다. 장치 및 프린터에서 프린터 추가를 누르고 TCP/IP 포트로 D420의 IP를 지정한 다음, '디스크 있음'에서 PC 비트 수에 맞는 폴더의 INF를 골라 잡습니다. INF 하나에 D720, D420, D300/D310 세 계열이 같이 들어 있습니다. 목록 맨 위가 D720이라 그대로 확인을 눌러 버리기 쉬운데, 반드시 'SINDOH D420/CM Series PCL'을 고르십시오. 다른 계열로 잡으면 인쇄 자체는 나가지만 급지대 목록과 피니셔 설정이 실제 기기와 어긋나서, 3·4단 카세트를 지정해도 엉뚱한 트레이에서 종이가 나옵니다. 설치 후에는 프린터 속성의 장치 옵션에서 실제로 달린 급지 유닛과 피니셔를 체크해 주셔야 합니다. 이 과정을 빠뜨리면 추가 카세트나 스테이플 항목이 드라이버 화면에 아예 나타나지 않아 사용자는 옵션이 없는 줄 압니다. 드라이버 본체는 빠른설치본과 같은 11.2.0.2이므로 출력 품질이나 기능 차이는 없습니다.

  • Win_x64 폴더 (64비트용 INF 세트)
  • Win_x86 폴더 (32비트용 INF 세트)
  • KOAXTJA_.INF — D720·D420·D300/D310 공용
  • 설치 프로그램 없음 (프린터 추가 → 디스크 있음 방식)
  • 드라이버 이름 SINDOH D420/CM Series PCL
받기

TWAIN 스캔 드라이버 (Real-Time Mode) v4.0.37

Windows 7/8/10/11 (32/64bit)버전 v4.0.3726.3MB

기기 앞에 가서 보내는 스캔과 달리, 포토샵이나 문서 프로그램의 스캔 메뉴에서 D420을 직접 불러오는 방식입니다. D420 사양표에서 Pull 스캔 해상도가 100~600dpi로 잡혀 있는 쪽이 이 경로이고, 조작부에서 보내는 Push 스캔은 200·300·400·600dpi 네 단계로 고정됩니다. 해상도를 세밀하게 잡아야 하는 도면이나 사진 원고는 이 드라이버가 편합니다. 패키지에는 TWAIN_Setup.exe와 Generic TWAIN V4 설치본(4.0.37), 한국어 사용설명서 Manual_ko.pdf, 한국어 readme와 대응 OS 안내가 함께 들어 있습니다. 32비트와 64비트를 한 파일이 모두 받고, PC 하드디스크 여유는 20MB면 충분합니다. 랜으로 스캔하려면 PC의 TCP/IP가 정상이어야 합니다. 동봉된 안내문에 적힌 주의점이 실제로 자주 걸립니다. 기존 버전 위에 덮어 설치하다 '변환 적용중 오류'가 뜨면, 제어판에서 이전 버전을 지운 뒤 다시 설치하십시오. 스캔 도중 드라이버 창이 프로그램 뒤로 숨어 조작이 먹지 않을 때는 Alt+Tab으로 창을 앞으로 꺼내면 됩니다. 스캔 대화상자를 닫기 전에 프로그램을 먼저 끄면 다음 스캔에서 창이 뜨지 않는 경우도 있으니 순서를 지켜 주십시오.

  • TWAIN_Setup.exe 설치 프로그램
  • Generic TWAIN V4.msi (드라이버 본체 4.0.37)
  • Manual/Manual_ko.pdf 한국어 사용설명서
  • readme/ReadMe_ko.txt 및 대응 OS 안내
  • 32bit·64bit 공용
받기

PostScript(PS) 프린터 드라이버 v11.2.0

Windows 10/11 (64bit)버전 v11.2.022.0MB

PCL로 뽑았을 때 글자 자간이 밀리거나 투명도·그림자 효과가 뭉개지는 인쇄물이 있으면 이 드라이버로 갈아탑니다. D420은 PostScript3 호환 에뮬레이션을 갖고 있어서 디자인·편집 프로그램의 출력 결과가 화면과 어긋나는 문제를 상당 부분 잡아 줍니다. 대신 일반 문서는 PCL 쪽 처리가 빨라, 두 드라이버를 같이 깔아 두고 작업에 따라 골라 쓰는 사무실이 많습니다. 패키지 구조는 일반 PCL과 같습니다. Win_x64와 Win_x86 폴더에 KOAXTAA_.INF와 PPD 파일만 들어 있고 설치 프로그램은 없습니다. 프린터 추가에서 디스크 있음으로 INF를 지정한 뒤 'SINDOH D420/CM Series PS'를 고르십시오. 여기서도 목록에 D720과 D300/D310이 함께 나오니 D420 줄을 확인하고 넘어가야 합니다. 이미 PCL이 깔린 PC에 추가로 얹으면 프린터 목록에 D420이 두 개로 보입니다. 사용자는 둘 중 아무거나 누르게 되고 그때부터 '어떤 날은 이상하게 나온다'는 문의가 시작됩니다. 설치 직후 '디자인팀 D420 PS'처럼 용도가 드러나는 이름으로 바꿔 두시면 이 문의가 사라집니다.

  • Win_x64 / Win_x86 INF 폴더
  • KOAXTAA_.INF (PS용, D720·D420·D300 공용)
  • PPD 기반 PostScript3 호환 출력
  • 드라이버 이름 SINDOH D420/CM Series PS
받기

팩스 드라이버 v11.2.0

Windows 10/11 (64bit)버전 v11.2.014.5MB

종이로 뽑아 원고대에 올리는 과정을 없애는 드라이버입니다. 워드나 한글에서 인쇄를 누르고 프린터 목록에서 'SINDOH D420/CM Series FAX'를 고르면 수신처를 묻는 창이 뜨고 그대로 전송됩니다. D420의 팩스는 G3 회선에 최대 33.6kbps, A4 한 장 2초대이며 MH·MR·MMR·JBIG 압축을 씁니다. 가장 먼저 확인할 것은 팩스가 이 기기에 실제로 달려 있느냐입니다. D420에서 팩스는 기본 사양이 아니라 옵션입니다. 보드가 없는 기기에 드라이버만 깔면 프린터 목록에는 멀쩡히 뜨는데 전송만 계속 실패해서, 드라이버 탓으로 오해하고 재설치를 반복하게 됩니다. 조작부에 팩스 화면이 있는지, 본체 뒷면에 전화선 단자가 있는지부터 보십시오. 패키지 구조는 일반 PCL·PS와 같아 Win_x64와 Win_x86 폴더에 KOAXTSA_.INF만 있고 설치 프로그램은 없습니다. 프린터 추가에서 디스크 있음으로 잡되 여기서도 D720이 목록 위에 먼저 나옵니다. 자주 보내는 곳은 기기 주소록에 단축 수신처로 등록해 두면 PC에서도 그대로 불러 쓸 수 있어, 사람마다 번호를 따로 들고 있는 일이 없어집니다.

  • Win_x64 / Win_x86 INF 폴더
  • KOAXTSA_.INF (팩스 드라이버)
  • PC-FAX 전송 및 수신처 지정 화면
  • 드라이버 이름 SINDOH D420/CM Series FAX
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macOS 드라이버 v10.5.0A (macOS 14 Sonoma용)

macOS 14.X버전 10.5.0A.OSW1_0140.1MB

맥이 섞인 사무실에서 D420을 붙일 때 쓰는 파일입니다. 압축을 풀면 OS_11_x 폴더 아래에 A4와 Letter 두 벌이 들어 있습니다. 국내에서는 A4 폴더의 SINDOH_D300_D420_D720_CM_11.pkg를 실행하십시오. Letter 쪽을 깔면 기본 용지가 레터로 잡혀 A4 문서 아래쪽이 잘려 나옵니다. 맥에서 반드시 알아 두실 제약이 둘입니다. 이 드라이버는 USB 인쇄를 지원하지 않습니다. 케이블을 꽂아도 출력이 나가지 않으니 랜선을 연결하고 IP로 추가하셔야 합니다. 그리고 macOS의 프린터 공유도 지원하지 않아, 맥 한 대에 물려 두고 다른 맥이 나눠 쓰는 구성은 만들지 마십시오. 클라이언트 쪽 설정 화면이 정상적으로 뜨지 않습니다. 프린터를 추가할 때 'Generic PostScript Printer'가 자동으로 선택되면 드라이버를 직접 골라 주셔야 합니다. OS 버전에 따라 파일이 갈립니다. 여기 올린 v10.5.0A는 macOS 14용이고 macOS 11은 v10.3.0A, macOS 12·13은 v10.4.0A를 씁니다. macOS 15용은 아직 나와 있지 않습니다. 카세트를 추가로 다셨다면 설치 후 프린터 설정의 장치 옵션에서 급지 유닛을 체크해야 트레이가 목록에 나타납니다.

  • OS_11_x/A4/SINDOH_D300_D420_D720_CM_11.pkg (국내용)
  • OS_11_x/Letter/SINDOH_D300_D420_D720_CM_11.pkg (레터 규격용)
  • Readme/EN·JA 설치 절차 및 제한사항 안내
  • Apple 실리콘(M 시리즈) 지원
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사용설명서 3건

D420 간편 사용설명서 (272쪽, 제품보증 포함)

40.2MB

6개 장으로 나뉜 272쪽 PDF입니다. 1장은 안전 주의사항과 설치에 필요한 공간, 2장은 옵션 구성과 조작부·터치 패널 조작법, 용지 놓는 법입니다. 실제로 가장 많이 펼치게 되는 곳은 3장으로 프린트, 스캔 전송, 팩스, 복사, 수신처 등록, USB 메모리 사용이 여기 모여 있습니다. 4장은 i-Option 라이선스와 Web 브라우저, 음성 안내 같은 확장 기능, 5장은 자주하는 질문, 6장은 문제해결입니다. 현장에서 가장 많이 찾는 항목은 3장 2절의 '자신의 Windows 컴퓨터로 전송하기(SMB 전송)'입니다. 케이블 확인, 기기 네트워크 설정 확인, PC 정보 확인, 컴퓨터 설정, 수신처 등록까지 체크리스트 순서로 되어 있어 스캔 실패를 잡을 때 그대로 따라가면 됩니다. 맥으로 보내는 SMB 전송은 바로 다음 절에 따로 있으니 섞어 보지 마십시오. 6장에는 토너 카트리지, 드럼, 현상 유닛, 폐토너 박스 교환 절차가 항목별로 나뉘어 있고 인쇄 품질이 떨어졌을 때의 프린트 헤드창 청소 방법도 들어 있습니다. 봉투, 엽서, OHP 필름, 라벨지, 인덱스지를 어느 트레이에 어떻게 놓는지는 2장 8절에 정리돼 있습니다.

  • 1장 소개 — 안전사용 주의사항, 필요 공간, 복사 금지 및 제한
  • 2장 이 기기에 대해 — 옵션 구성, 조작부, 터치 패널, 용지 놓기
  • 3장 1~4절 — 프린트, 스캔 전송(SMB·E-mail), 팩스, 복사
  • 3장 5~8절 — 수신처 등록, USB 메모리, 안내 기능, 간단 보안
  • 4장 확장 기능 — i-Option 라이선스, Web 브라우저, 음성 안내
  • 5장 자주하는 질문 — 프린트·스캔·팩스·복사·박스·기타
  • 6장 문제해결 — 메시지 대처, 용지 걸림, 소모품 교환, 헤드창 청소
  • 부록 — 제품 보증 규정, 제품보증서, 고객지원센터
설명서

D420 / D421 / D422 제품 카탈로그 (2019.02)

13.7MB

세 기종의 사양이 나란히 붙어 있어서 D420이 어디까지고 어디부터 상위 기종인지 한눈에 갈립니다. 속도는 D420이 25매/분이고, 소모품은 검정 토너 28,000매·컬러 26,000매로 세 기종이 같지만 드럼에서 갈라집니다. D420은 흑백 90,000매·컬러 55,000매, D421은 120,000매·75,000매, D422는 120,000매·90,000매입니다. 품번에 붙은 숫자만 보고 수명을 판단하면 안 되는 이유가 이 표에 그대로 나옵니다. 뒤쪽 사양표는 COPY, PRINT, FAX, SCAN 네 덩어리입니다. 급지대별 용지 크기와 평량, 원고 최대 크기, 스캔 전송 프로토콜과 저장 형식, 팩스 회선 규격이 표로 들어 있어 견적서에 그대로 옮겨 쓸 수 있습니다. 앞쪽은 9인치 컬러 LCD 화면 구성과 모바일 연결, 피니셔 옵션 지면입니다. 스테이플 최대 50매, 펀칭 키트별 용지 두께 한계(PK-519 157g/㎡, PK-520 220g/㎡), 중철과 2단·3단 접지가 어느 옵션에서 되는지 그림으로 정리돼 있습니다. 절전 모드 소비전력과 오존 배출량을 다른 계열과 비교한 그래프도 여기 있어, 전기료를 따지시는 곳에서 자료로 쓰기 좋습니다.

  • A3 컬러 복합기 D420 / D421 / D422 개요
  • 모바일·클라우드 기능 — AirPrint, Mopria, NFC, Remote Access
  • 9인치 컬러 LCD와 사용자 맞춤 인터페이스
  • 친환경 설계 — 절전 소비전력, 오존 저감, 미세먼지 필터
  • 피니셔 옵션 — 스테이플·펀칭·중철·접지
  • COPY 사양 — 속도, 예열, 급지량, 소모품 수명, 크기·무게
  • PRINT / FAX / SCAN 사양
  • 복사 금지 및 제한, 구입·서비스 문의처
설명서

신도리코 제품보증서

506KB

공정거래위원회 소비자분쟁해결기준을 따른 보증 내용이 표로 정리돼 있습니다. 구입 후 10일 이내에 중요한 수리를 요하는 하자면 제품 교환 또는 환급, 1개월 이내면 교환 또는 무상수리입니다. 같은 하자로 두 번 고쳤는데 세 번째 재발하거나, 여러 부위로 네 번 고친 뒤 다섯 번째 고장이 나면 교환 또는 환급 대상입니다. 유상으로 수리한 부분이 2개월 안에 같은 증상으로 재발하면 무상 처리가 가능하다는 조항도 함께 있습니다. 실무에서 더 자주 마주치는 쪽은 유상 항목입니다. 제품 초기 설치와 재설치, 내부 먼지 제거 같은 청소, PC 시스템이나 프로그램 문제, 공유기나 사내 네트워크 문제로 부른 경우는 보증기간 안이라도 요금이 청구됩니다. 재생·리필 토너나 타사 부품을 써서 생긴 고장도 같습니다. 토너 유니트 보증은 미개봉 기준 구입일로부터 1년이고 개봉한 뒤에는 중량으로 판정합니다. 부품 보유 기간도 명시돼 있습니다. 복합기와 팩스는 단종 후 5년, 프린터는 4년입니다. 오래 쓰신 D420을 계속 고쳐 쓸지 교체할지 판단하실 때 이 항목이 기준이 됩니다. 첫 장 위쪽에 제품명·SERIAL No.·구입일·구입처 기재란이 있으니 설치하는 날 채워 두십시오.

  • 제품보증서 기재란 — 제품명, SERIAL No., 구입일, 구입처
  • 보증 기준 — 제품보증규정에 따른 보증기간과 보증 매수
  • 부품 — 소모성 부품 고객 부담, 정품 사용 안내
  • 무상 서비스 — 소비자 피해 유형별 보상 내용
  • 유상 서비스 — 설치·청소·PC·네트워크 등 청구 사례
  • 부가 보증 항목 — 소모 부품, 사용 수명, A/S 및 일반 부품
  • 부품 보유 기간 — 복합기·팩스 5년, 프린터 4년
설명서

상세 사양

출력
인쇄·복사 속도컬러 25매/분, 흑백 25매/분 (A4 기준)
예열·첫 장 출력예열 18초 이하 / 첫 장 컬러 7.5초, 흑백 6.1초 이하
인쇄 해상도1,200 dpi
에뮬레이션PCL5e/c, PCL6, PostScript3 호환, XPS, BMLinkS
용지
기본 급지량1,150매 (500매 카세트 2단 + 다용도 급지대 150매)
원고 급지·배지량RADF 100매 / 배지 트레이 250매
용지 무게카세트 52~256g/㎡, 다용도 급지대 60~300g/㎡
원고 최대 크기유리면 297 x 431.8mm, RADF 폭 297 x 길이 1,000mm
스캔·팩스
스캔 속도·해상도컬러·흑백 각 80장/분(300dpi) / Push 200·300·400·600dpi, Pull 100~600dpi
스캔 전송E-mail, FTP, SMB, WebDAV (TCP/IP, IPv4·IPv6)
팩스옵션 구성. G3, 최대 33.6kbps, MH·MR·MMR·JBIG
본체
메모리·저장장치2GB (옵션 최대 4GB), HDD 250GB
디스플레이·인터페이스9인치 컬러 LCD / 10·100·1000Base-T, USB 2.0 High-Speed
크기·무게·소비전력615 x 685 x 906mm 94kg(본체+RADF), 테이블 포함 높이 1,152mm 104kg / 최대 1.58kW

제조사 공개 사양 기준입니다. 옵션 구성에 따라 달라질 수 있어 계약 전에 실제 구성으로 다시 확인해 드리겠습니다.

소모품과 교체 주기

소모품품번수명비고
검정 토너D420T28KK28,000매TN-324K와 같은 규격입니다. 컬러보다 2,000매를 더 갑니다. 미개봉 기준 보증은 구입일로부터 1년이고 개봉 뒤에는 중량으로 판정합니다.
컬러 토너 (C/M/Y)D420T26KC · D420T26KM · D420T26KY각 26,000매TN-324C/M/Y 규격입니다. 세 색이 같은 수명이라 컬러 사용량이 고른 사무실은 셋이 비슷한 시기에 옵니다. 여유분을 둘 때 한 색만 쟁여 두지 마십시오.
검정 드럼D420R120KK90,000매DR313K입니다. 품번의 120은 D421·D422까지 묶은 시리즈 최댓값이고 D420 실사용 기준은 90,000매입니다. 품번 숫자를 수명으로 읽으면 교체 주기를 30% 넘게 잡게 됩니다.
컬러 드럼 (C/M/Y 공용)D420R90KCMY55,000매DR313입니다. 여기서도 품번의 90은 상위 기종 값이고 D420은 55,000매입니다. 검정 드럼보다 35,000매 빨리 오므로 컬러 출력이 많은 자리는 이쪽을 먼저 챙기십시오.
현상기 (현상 유닛)-600,000매토너·드럼과는 주기가 완전히 다릅니다. 조작부에 현상 유닛 교환 시기 문구가 뜨면 토너를 갈아도 표시가 사라지지 않습니다.
폐토너통WX-103-D410·D420·D710·D720 계열이 함께 쓰는 품번입니다. 가득 차면 인쇄가 멈추므로 드럼 교체 때 상태를 같이 봐 두시면 두 번 부르지 않습니다.

렌탈 계약분은 토너·드럼 등 소모품이 월 임대료에 포함됩니다. 떨어지면 연락 주시면 교체해 드리므로 직접 주문하지 않으셔도 됩니다.

신도 D420 자주 묻는 질문

프린터 추가 목록에 D420이 안 보이고 D720만 뜹니다.

INF 한 파일에 D720, D420, D300/D310이 함께 들어 있어서 그렇습니다. 목록을 내려 'SINDOH D420/CM Series PCL'을 고르십시오. PS는 'SINDOH D420/CM Series PS', 팩스는 'SINDOH D420/CM Series FAX'입니다. 다른 계열로 잡으면 인쇄는 나가는데 급지대와 피니셔 설정이 실제 기기와 어긋납니다.

빠른설치 PCL6와 일반 PCL 중 어느 것을 받아야 합니까?

드라이버 알맹이는 둘 다 2018년 12월자 11.2.0.2로 같습니다. 차이는 포장입니다. 빠른설치본은 SETUP.EXE가 들어 있어 IP만 넣으면 끝나지만 64비트만 들어 있습니다. 일반 PCL은 설치 프로그램 없이 Win_x64·Win_x86 폴더에 INF만 있어 '프린터 추가 → 디스크 있음'으로 잡습니다. 32비트 PC가 남아 있거나 포트를 직접 지정해야 하면 일반 PCL을 쓰십시오.

빠른설치로 깔았더니 기본 프린터가 D420으로 바뀌었습니다.

빠른설치 패키지가 설치 후 기본 프린터로 지정하도록 되어 있습니다. Windows 설정에서 기본 프린터를 원래 쓰던 장비로 되돌리고 'Windows에서 기본 프린터 관리' 항목을 꺼 두십시오. 이 항목을 켜 둔 채로 두면 마지막에 쓴 프린터가 계속 기본값이 되어 같은 문의가 반복됩니다.

맥에 USB로 연결했는데 인쇄가 안 됩니다.

이 드라이버는 macOS에서 USB 인쇄를 지원하지 않습니다. 랜선을 꽂고 IP로 추가하십시오. macOS 프린터 공유도 지원하지 않으니 맥 한 대에 물려 다른 맥이 나눠 쓰는 구성은 만들지 마십시오. 프린터 추가 때 'Generic PostScript Printer'가 자동 선택되면 드라이버를 직접 고르셔야 하고, 압축을 풀면 A4와 Letter 폴더가 따로 있는데 국내는 A4 쪽 pkg입니다.

스캔해서 PC 폴더로 보내는데 전송 실패가 뜹니다.

SMB 전송은 PC 쪽 준비가 절반입니다. 공유 폴더를 만들어 Everyone에 모든 권한을 주고, 기기에는 PC 로그인 계정과 암호를 그대로 넣으십시오. 경로는 PC 이름 대신 IP로 넣어야 이름이 바뀌어도 살아 있습니다. 잘 되다가 갑자기 죽는 경우는 대개 Windows 업데이트 뒤 네트워크 프로필이 공용으로 넘어갔거나 암호 보호 공유가 다시 켜진 것입니다. 방화벽 예외도 함께 보십시오.

토너를 갈았는데 얼마 못 가 또 교체 표시가 뜹니다.

D420은 검정 토너 28,000매, 컬러 각 26,000매입니다. 토너와 별개로 드럼(흑백 90,000매·컬러 55,000매), 현상기(600,000매), 폐토너통이 각각 수명을 갖고 있으니 화면 문구를 읽고 어느 쪽인지 확인하십시오. 드럼 품번에 붙은 120K·90K 숫자는 D421·D422까지 포함한 시리즈 최댓값이라 D420 실제 수명과 다릅니다.

팩스 드라이버를 깔았는데 전송이 계속 실패합니다.

D420에서 팩스는 기본이 아니라 옵션입니다. 팩스 보드가 없는 기기에 드라이버만 깔면 프린터 목록에는 뜨지만 전송은 되지 않습니다. 조작부에 팩스 화면이 있는지, 본체 뒷면에 전화선 단자가 있는지부터 보십시오. 옵션이 빠져 있으면 보드를 추가해야 합니다. 확인이 어려우시면 1666-0644로 연락 주시면 원격으로 봐 드립니다.

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