리코 IM C4500 자료실 — 드라이버·설명서·사용법

리코 A3 컬러 복합기 · 설치·설정에 필요한 파일과 방법을 모았습니다

리코 IM C4500

A3 컬러 45매/분 복합기, 컬러 출력이 많은 중대형 사무실용

종류: A3 컬러 레이저 복합기 (복사·인쇄·스캔, 팩스 옵션)
출력 속도: 컬러·흑백 분당 45매 (A4), 첫 장 출력 컬러 5.4초·흑백 3.6초
해상도: 인쇄 최대 1,200dpi (200·300·400·600·1,200dpi), 복사·스캔 600×600dpi
정품 토너: 블랙 842279 (33,000매) / 시안 842282 · 마젠타 842281 · 옐로 842280 (각 22,500매, 5% 커버리지 기준)

리코 IM C4500 어떤 기기인가

IM C4500은 A3까지 소화하는 컬러 레이저 복합기입니다. 컬러와 흑백 모두 A4 기준 분당 45매가 나오고, 대기 상태에서 첫 장이 떨어지기까지 컬러 5.4초·흑백 3.6초가 걸립니다. 해상도 쪽에도 이 기종만의 여유가 있습니다. 리코는 1,200dpi로 인쇄할 때 속도가 느려질 수 있다는 단서를 IM C2000·C2500·C3000·C3500 계열에만 달아 두었고, IM C4500에는 그 단서를 붙이지 않았습니다. 도면이나 사진이 섞인 원고를 고해상도로 자주 돌리는 부서라면 이 차이가 매달 쌓입니다. 용지는 트레이1과 트레이2가 각 550매, 수동급지가 100매로 시작합니다. 옵션으로 트레이3 LCT 1,000매×2나 측면 대용량 트레이 1,500매를 붙일 수 있습니다. 양면 인쇄가 52~256g/m²까지 지원되어 두꺼운 표지를 한 장씩 뒤집어 넣지 않아도 됩니다. 마무리 쪽은 SR3290 계열 피니셔가 붙어 50매 스테이플, 시프트 트레이 2,000매 적재, 20매 중철과 반접기까지 처리합니다. 부서 서너 곳이 한 대를 나눠 쓰고 컬러 비중이 높은 사무실에 맞습니다. 반대로 흑백 문서가 대부분이고 출력량이 많지 않은 소규모 사무실에는 45매 속도와 102kg 본체, 인쇄 중 730W짜리 전력이 모두 과합니다. 이런 자리는 아래 급으로 내리는 편이 유지비가 낫습니다. 인쇄실처럼 하루 종일 기계가 돌아가는 환경이면 반대로 60매급을 보십시오.

부서 서너 곳이 한 대를 나눠 쓰는 자리에 들어가는 A3 컬러 복합기입니다. 제안서와 컬러 자료가 하루에도 몇 번씩 쏟아지고 마감 시간마다 출력 대기가 길어지는 사무실이라면, 분당 45매라는 속도에서 체감 차이가 크게 납니다. 아래 드라이버와 설명서는 모두 신도오에이렌탈 서버에서 바로 받으실 수 있습니다.

주요 기능 6가지

컬러·흑백 모두 45매/분A4 기준으로 컬러와 흑백이 같은 분당 45매입니다. 첫 장은 컬러 5.4초, 흑백 3.6초에 나옵니다. 컬러 문서를 섞어 보내도 대기열이 눈에 띄게 밀리지 않는 구간입니다.

1,200dpi 속도 단서가 없는 기종리코는 1,200dpi 인쇄 시 속도 저하 가능성을 IM C2000·C2500·C3000·C3500 계열에만 명시해 두었습니다. IM C4500에는 그 단서가 붙지 않습니다. 도면과 사진 원고를 고해상도로 돌리는 부서라면 기본 해상도를 낮춰 둘 이유가 없습니다.

220매 원패스 양면 스캔원고이송장치가 220매를 물고, 한 번 지나가면서 앞뒤를 동시에 읽습니다. 단면 원고 분당 110매, 양면 원고 분당 180매입니다. 계약서 묶음을 뒤집어 다시 넣는 과정이 사라집니다.

양면 256g/m²까지양면 인쇄가 52~256g/m² 범위를 지원합니다. 트레이는 60~300g/m², 수동급지는 52~300g/m²를 받습니다. 표지용 두꺼운 코팅지를 양면으로 뽑아야 하는 제안서 작업에서 걸리지 않습니다.

SR3290 계열 피니셔옵션으로 Booklet Finisher SR3290을 붙일 수 있습니다. 50매 스테이플과 시프트 트레이 2,000매 적재, 20매 중철과 반접기까지 됩니다. 아래 급인 IM C2000·C2500이 쓰는 내장형 SR3250은 적재가 500매에 그쳐 물량 자체가 다릅니다.

토너 33,000매 / 22,500매5% 커버리지 기준으로 블랙 33,000매, 컬러는 색당 22,500매입니다. 품번은 블랙 842279, 시안 842282, 마젠타 842281, 옐로 842280이고 호환 기종은 IM C4500과 IM C6000뿐입니다. 사무실에 리코가 여러 대 있으면 재고가 섞이기 쉬우니 주문할 때 품번을 그대로 확인해 주세요.

드라이버 다운로드 6건

IM C4500 PCL 6 프린터 드라이버 (Windows 64비트)

Windows버전 Ver.3.4.0.078.8MB

IM C4500을 네트워크에 물려 놓고 일상 문서를 뽑을 때 쓰는 기본 드라이버입니다. 워드, 엑셀, 한글, 브라우저 인쇄까지 사무실 출력의 대부분은 이 하나로 끝납니다. 내려받은 파일은 자체 압축 실행 파일이라 더블클릭하면 풀 위치를 먼저 물어보고, 풀린 폴더에서 설치 마법사가 이어서 뜹니다. 포트는 반드시 Standard TCP/IP로 잡으십시오. WSD로 잡으면 양방향 통신이 막혀 프린터 속성의 [부속 장치(Accessories)] 탭에 피니셔와 LCT, 추가 급지단이 올라오지 않습니다. 그러면 인쇄 창에서 스테이플이나 3단 트레이를 아예 고를 수 없게 됩니다. 설치가 끝나면 그 탭에서 [지금 갱신(Update Now)]을 한 번 눌러 장착 옵션을 읽어 오게 하시고, [포트] 탭의 [프린터 풀링 사용]에 체크가 들어가 있지 않은지도 같이 봐 주세요. IM C4500은 1,200dpi 인쇄에 속도 저하 단서가 붙지 않은 기종이므로, 도면이 섞이는 부서라면 기본 해상도를 600dpi로 낮춰 둘 이유가 없습니다. 아래 PostScript3 드라이버와 한 PC에 같이 설치해도 서로 충돌하지 않습니다. 설치 도중에 막히면 1666-0644로 연락 주시면 원격으로 잡아 드립니다.

PCL 6 프린터 드라이버 본체
포트 자동 검색 설치 마법사
양면·집약·스테이플 등 마무리 설정
양방향 통신 기반 부속 장치 자동 인식
Windows 11·10 및 Server 2016~2025 64비트 파일

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IM C4500 PostScript3 프린터 드라이버 (Windows 64비트)

Windows버전 Ver.3.1.0.053.6MB

디자인 원고나 인쇄용 파일을 다루는 자리에 필요한 드라이버입니다. 일러스트레이터, 인디자인, 아크로뱃처럼 PostScript를 전제로 만들어진 프로그램은 PCL로 뽑으면 그러데이션이 띠처럼 끊기거나 특정 폰트가 다른 글꼴로 바뀌어 나오는 일이 있습니다. 같은 파일을 이 드라이버로 다시 걸면 대개 정리됩니다. IM C4500은 PostScript 3 에뮬레이션을 표준으로 갖고 있어 본체에 옵션을 더 넣지 않아도 이 드라이버가 붙습니다. 내장 폰트는 93종입니다. 색을 더 엄격하게 맞춰야 하는 작업이라면 정품 Adobe PostScript 3 옵션을 본체에 장착해야 하고, 그때 폰트가 136종으로 늘어납니다. 설치할 때 큐 이름을 'IM C4500 PS'처럼 PCL 6과 구분해 두시는 편이 낫습니다. 이름이 같으면 사용자가 어느 쪽으로 보냈는지 헷갈려서, 나중에 색이 달라진 원인을 찾는 데 시간이 걸립니다. 포트는 PCL 6과 마찬가지로 Standard TCP/IP를 쓰시고, 설치 후 [부속 장치] 탭에서 옵션이 제대로 올라왔는지 확인해 주세요.

PostScript 3 프린터 드라이버 본체
IM C4500용 PPD
색 관리 및 컬러 프로파일 설정
포트 지정 설치 마법사
Windows 11·10 및 Server 2016~2025 64비트 파일

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macOS PPD 인스톨러

macOS버전 Ver.1.13.0.04.2MB

맥에서 IM C4500을 쓰시려면 이 PPD부터 넣으십시오. macOS 12 Monterey부터 macOS 26 Tahoe까지 같은 파일을 씁니다. 내려받은 dmg를 열어 안의 설치 패키지를 실행하고 관리자 비밀번호를 입력하면 PPD가 시스템에 등록됩니다. 여기까지는 프린터가 추가된 것이 아니라 정의 파일만 들어간 상태입니다. 이어서 시스템 설정의 프린터 및 스캐너에서 [+]를 누르고 [IP] 탭으로 갑니다. 주소에 복합기 IP를 넣고 프로토콜을 'HP Jetdirect - Socket'으로 맞추십시오. 아래 [사용] 칸에 IM C4500이라고 뜨면 PPD가 제대로 붙은 것입니다. 여기서 '일반 PostScript 프린터'가 표시되면 IP가 틀렸거나 네트워크가 끊긴 상태이니, 조작부에서 IP를 다시 확인하고 등록을 반복해 주세요. 추가한 뒤에는 [옵션 및 소모품] → [드라이버]에서 장착된 피니셔와 급지단을 골라 주셔야 맥 인쇄 창에 스테이플과 트레이 선택이 나타납니다. 스테이플과 급지단 지정까지 쓰시려면 이 PPD로 등록해 두는 편이 확실합니다.

IM C4500용 PPD 파일
macOS 설치 패키지(.pkg)
프린터 등록 후 옵션 구성 설정
macOS 12 Monterey ~ macOS 26 Tahoe 지원

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Network TWAIN 스캔 드라이버 (Windows 64비트)

Windows버전 Ver.5.83.0034.1MB

스캔한 이미지를 PC 프로그램 안으로 바로 끌어올 때 씁니다. 문서관리 프로그램이나 전자결재에서 [스캔] 버튼을 눌렀을 때 IM C4500이 장치 목록에 뜨게 만드는 것이 이 드라이버의 역할입니다. 이 기종은 원고이송장치가 220매를 물고 양면 원고를 분당 180매로 읽으므로, 계약서나 도면 묶음을 통째로 넣어도 자리에서 기다릴 만합니다. 현장에서 두 가지를 놓치기 쉽습니다. 첫째, 설치만 끝내면 목록에 뜨지 않습니다. 함께 깔리는 Network Connection Tool을 열어 복합기를 등록해야 하고, 검색으로 못 찾으면 수동 입력에 IP를 직접 넣으셔야 합니다. 사무실 망이 VLAN으로 나뉘어 있으면 검색이 거의 안 걸리니 처음부터 IP로 잡는 편이 빠릅니다. 둘째, 리코 네트워크 TWAIN은 64비트 윈도우에서도 32비트 호환 모드로 동작합니다. 스캔을 호출하는 프로그램이 64비트면 장치 자체가 보이지 않습니다. 이때는 그 프로그램의 32비트 버전을 쓰시거나, 조작부에서 공유 폴더로 보내는 방식으로 돌리십시오. 해상도는 100~1,200dpi에서 잡을 수 있고 원고가 커질수록 상한이 내려갑니다.

Network TWAIN 스캔 드라이버 본체
Network Connection Tool (스캐너 등록 도구)
TWAIN 지원 프로그램용 스캔 인터페이스
IP 수동 등록 기능
Windows 11·10 및 Server 2016~2025 64비트 파일

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Enhanced LAN Fax 드라이버 (Windows 64비트)

Windows버전 Ver.15.5.0.052.9MB

PC에서 문서를 인쇄하듯 팩스로 내보내는 드라이버입니다. 설치하면 프린터 목록에 LAN-Fax가 하나 더 생기고, 그쪽으로 인쇄를 걸면 받는 번호를 물어보는 창이 뜹니다. 종이로 뽑아 원고이송장치에 넣는 단계가 사라지니 토너와 용지가 그만큼 덜 나갑니다. 전제 조건이 하나 있습니다. IM C4500은 팩스 유닛이 옵션이라 본체에 장착되어 있지 않으면 이 드라이버를 깔아도 발신이 되지 않습니다. 조작부 홈 화면에 팩스 아이콘이 있는지부터 보십시오. 회선은 G3 최대 33,600bps입니다. 설치를 시작하면 네트워크에서 장비를 찾는데, 망이 나뉘어 있으면 검색에 잡히지 않습니다. 그때는 [장치 IP 주소 지정]으로 넘어가 복합기 IP를 직접 넣으시면 됩니다. 함께 깔리는 LAN-Fax Generic Utilities로 복합기에 등록된 주소록을 PC로 가져올 수 있으니, 자주 보내는 거래처가 많은 자리라면 설치 직후에 한 번 내려받아 두시는 편이 편합니다.

Enhanced LAN Fax 드라이버 본체
LAN-Fax Generic Utilities (주소록 가져오기)
발신 표지·해상도 설정 화면
IP 직접 지정 설치 경로
Windows 11·10 및 Server 2016~2025 64비트 파일

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Generic PCL5 프린터 드라이버 (Windows 64비트)

Windows버전 Ver.1.11.0.020.7MB

회계, 물류, 병원 전산처럼 오래된 업무 프로그램에서만 필요한 드라이버입니다. 이런 프로그램은 인쇄 명령을 PCL5 문법으로 짜 둔 경우가 많아, PCL 6 드라이버에 걸면 여백이 밀리거나 전표 칸이 어긋나 나옵니다. 그럴 때만 추가로 설치하고, 문제가 되는 그 프로그램의 인쇄 대상만 이쪽으로 지정하십시오. 이름 그대로 Generic 드라이버라 IM C4500 전용이 아니라 리코 여러 기종을 함께 지원합니다. 그래서 설치 직후에는 피니셔나 추가 급지단이 비어 있는 경우가 흔합니다. 프린터 속성 [부속 장치] 탭에서 장착된 옵션을 손으로 골라 저장해 두셔야 스테이플과 트레이 지정이 인쇄 창에 나타납니다. 파일이 20MB대로 가볍고 설치도 금방 끝나서, 문제가 확인된 PC 한두 대에만 얹기 좋습니다. 사무실 전체 기본 프린터는 PCL 6으로 두시고 이 드라이버는 보조로 남겨 두십시오. 두 드라이버를 같은 PC에 두어도 서로 간섭하지 않습니다.

Generic PCL5 프린터 드라이버 본체
구형 업무 프로그램용 PCL5 출력 경로
급지단·피니셔 수동 설정 화면
Windows 11·10 및 Server 2016~2025 64비트 파일

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사용설명서 4건

IM C4500 사용설명서 (한국어)

22.4MB

IM C4500 한 대를 놓고 쓰면서 필요한 내용이 이 한 권에 다 들어 있습니다. 388쪽짜리 한국어 PDF이고, 표지에 적힌 대로 IM C2000·C2500·C3000·C3500·C4500·C6000을 한 권으로 묶은 선택 버전입니다. 그래서 속도나 첫 장 시간처럼 기종마다 갈리는 값은 10장 기기 사양에 모델별로 나뉘어 적혀 있으니 IM C4500 줄을 찾아 보셔야 합니다. 현장에서 실제로 열리는 곳은 대체로 정해져 있습니다. 용지가 자주 걸리면 9장 문제 해결, 주소록에 거래처를 넣거나 스캔 파일을 공유 폴더로 보내는 설정은 1장 시작하기와 5장 스캔, 관리자가 부서별 사용량이나 인증을 손볼 때는 7장 Web Image Monitor를 봅니다. 토너와 폐토너통 교체 절차는 8장에 따로 모여 있어 담당자에게 그 장만 뽑아 주셔도 됩니다. 22.4MB로 가벼운 편은 아니니 PC에 한 번 내려받아 두고 검색으로 찾아 쓰시는 편이 빠릅니다.

1. 시작하기
2. 복사
3. 팩스
4. 인쇄
5. 스캔
7. Web Image Monitor
8. 용지 및 토너 추가
9. 문제 해결 / 10. 기기 사양

설명서

Exchange Online 메일 발신 OAuth 2.0 설정 안내 (한국어)

480KB

스캔한 파일을 사내 메일로 보내던 기능이 어느 날 갑자기 인증 오류를 내면 이 문서를 보십시오. 회사 메일이 Exchange Online이면 아이디와 비밀번호만으로 로그인하던 예전 방식이 막혀서, 복합기가 SMTP 로그인에 실패합니다. 본문은 4쪽으로 짧습니다. Web Image Monitor에 관리자로 접속해 [OAuth 2.0(Exchange Online)] 항목을 켜고, SMTP 포트를 587, 암호화 방식을 STARTTLS로 맞추는 순서를 다룹니다. 브라우저 주소창에 복합기 IP나 호스트 이름을 넣어 접속하는 첫 단계부터 그림과 함께 나옵니다. 복합기 앞이 아니라 메일 관리자 계정이 있어야 진행되는 작업이라, 이 파일은 전산 담당자에게 그대로 넘기시는 편이 빠릅니다. 받는 쪽 설정은 별도 문서로 나뉘어 있으니 두 파일을 헷갈리지 않게 제목을 확인해 주세요.

OAuth 2.0 인증이 필요한 이유
설정 전 확인 사항
Web Image Monitor 접속과 관리자 로그인
[OAuth 2.0(Exchange Online)] 설정
SMTP 설정 (포트 587 · STARTTLS)
설정 후 확인과 주의 사항

설명서

Exchange Online 메일 수신 OAuth 2.0 설정 안내 (한국어)

435KB

인터넷 팩스처럼 복합기가 메일을 직접 받아 처리하는 구성에서 필요한 4쪽짜리 문서입니다. 보내는 쪽 설정과 별개이므로, 스캔 메일 발신만 쓰신다면 이 파일은 받지 않으셔도 됩니다. 내용은 수신 서버를 outlook.office365.com으로 지정하고 POP3는 995, IMAP4는 993 포트로 맞춘 뒤 Web Image Monitor에서 OAuth 2.0 인증을 등록하는 순서입니다. 조건이 하나 붙습니다. RICOH Always Current Technology 1.2 이상이어야 이 방식이 동작하므로, 조작부에서 펌웨어 버전을 먼저 확인하시고 낮으면 갱신부터 하셔야 합니다. 발신 문서와 화면 구성이 비슷해서 섞이기 쉬우니, 작업 전에 제목의 '수신'을 확인하고 여시는 편이 좋습니다.

OAuth 2.0 수신 인증 개요
지원 조건 (RICOH Always Current Technology 1.2 이상)
Web Image Monitor 접속
[OAuth 2.0(Exchange Online)] 설정
POP3 설정 (포트 995)
IMAP4 설정 (포트 993)
수신 서버 outlook.office365.com 지정
설정 확인 및 주의 사항

설명서

안전 정보 (한국어)

3.2MB

설치 자리를 정하기 전에 한 번 읽어 두면 좋은 20쪽짜리 문서입니다. IM C4500은 본체만 약 102kg이고 피니셔까지 붙으면 더 무거워집니다. 바닥이 약한 자리나 이동식 받침대 위에 올리면 나중에 수평이 틀어져 용지가 비뚤게 나옵니다. 전원도 확인이 필요합니다. 220~240V에 8A 회선을 요구하고 인쇄 중에는 컬러 기준 730W까지 끌어 씁니다. 정수기나 전기포트와 멀티탭을 나눠 쓰면 차단기가 내려갈 수 있으니 벽면 콘센트를 단독으로 쓰십시오. 뒤쪽에는 SR3290 피니셔와 대용량 트레이처럼 옵션별 취급 주의가 따로 정리되어 있고, 국내 EMC 등급과 페라이트 코어 설치 안내도 함께 들어 있습니다. 토너를 어린이 손이 닿는 곳에 두지 말라는 항목도 여기 있습니다.

설명서를 읽는 방법과 기호
1. 이 기기와 함께 제공되는 설명서
2. 이 기기에 대한 안전 정보
안전 기호와 안전 라벨의 의미
기기 배치 및 설치에 대한 요건
기기 사용에 대한 요건과 소모품 취급
피니셔·ARDF·대용량 트레이 옵션 주의
3. 법규, EMC 지침, 페라이트 코어 설치

설명서

상세 사양

출력
방식	A3 컬러 레이저 복합기 (복사·인쇄·스캔, 팩스는 옵션)
출력 속도	컬러·흑백 A4 분당 45매
첫 장 출력	컬러 5.4초 / 흑백 3.6초
인쇄 해상도	200 · 300 · 400 · 600 · 1,200dpi
프린터 언어	표준 PCL 5c/6, PostScript 3 에뮬레이션, PDF 에뮬레이션, MediaPrint / 옵션 정품 Adobe PostScript 3, IPDS, XPS
용지
기본 급지	트레이1 550매 + 트레이2 550매 + 수동급지 100매
옵션 급지	트레이3 LCT 1,000매×2, 측면 대용량 트레이 1,500매
용지 무게	트레이 60~300g/m², 수동급지 52~300g/m², 양면 52~256g/m²
스캔·팩스
원고이송장치	원패스 양면 스캔 220매, 단면 분당 110매 · 양면 분당 180매
복사·스캔 해상도	600×600dpi
팩스	G3, 최대 33,600bps (팩스 유닛 옵션)
본체
메모리·저장장치	4GB (본체 2GB + 조작부 2GB), 하드디스크 320GB
소비전력	대기 59.0W, 인쇄 중 흑백 645W · 컬러 730W
크기·무게	587 × 685 × 963mm, 약 102kg

제조사 공개 사양 기준입니다. 옵션 구성에 따라 달라질 수 있어 계약 전에 실제 구성으로 다시 확인해 드리겠습니다.

소모품과 교체 주기

소모품	품번	수명	비고
블랙 토너	`842279`	약 33,000매	5% 커버리지 기준입니다. 컬러보다 먼저 떨어지는 경우가 많으니 블랙만 한 통 더 두시는 편이 낫습니다.
시안 토너	`842282`	약 22,500매	카트리지 용량 455g입니다. IM C4500과 IM C6000에만 들어갑니다.
마젠타 토너	`842281`	약 22,500매	카트리지 용량 455g입니다. IM C4500과 IM C6000에만 들어갑니다.
옐로 토너	`842280`	약 22,500매	카트리지 용량 455g입니다. IM C4500과 IM C6000에만 들어갑니다.
폐토너통	`418425`	약 100,000매	IM C2000부터 C6000까지 같은 품번을 씁니다. 토너보다 훨씬 오래 가지만 가득 차면 인쇄가 멈추므로, 교체 예고가 뜨면 미리 확보해 두십시오.
스테이플 침	-	-	사용자가 직접 보충하는 소모품입니다. 다만 카트리지는 본체에 달린 피니셔 기종에 따라 다르니, 주문 전에 피니셔 모델명을 확인해 주세요.

렌탈 계약분은 토너·드럼 등 소모품이 월 임대료에 포함됩니다. 떨어지면 연락 주시면 교체해 드리므로 직접 주문하지 않으셔도 됩니다.

리코 IM C4500 자주 묻는 질문

드라이버는 PCL 6과 PostScript 3 중 어느 쪽을 깔아야 합니까?

사무용 문서와 웹 출력이 대부분이면 PCL 6으로 충분합니다. 일러스트레이터나 인디자인처럼 PostScript 기반 프로그램에서 색이나 폰트가 화면과 어긋나면 PostScript 3 드라이버를 함께 깔아 두고 그 작업만 골라 보내시면 됩니다. 두 드라이버를 한 PC에 같이 설치해도 충돌하지 않으니, 큐 이름만 구분해 두십시오.

드라이버는 깔았는데 [부속 장치] 탭에 피니셔와 LCT가 안 잡힙니다.

양방향 통신이 꺼져 있을 때 나오는 증상입니다. 프린터 속성 [포트] 탭에서 Standard TCP/IP 포트가 선택되어 있는지, [프린터 풀링 사용]에 체크가 들어가 있지 않은지 확인해 주세요. 그다음 [부속 장치] 탭에서 [지금 갱신(Update Now)]을 누르면 장착된 옵션이 올라옵니다. 그래도 비어 있으면 같은 탭에서 피니셔와 급지단을 손으로 골라 저장하시면 됩니다.

맥에서 프린터를 추가했는데 '일반 PostScript 프린터'로 잡힙니다.

PPD가 붙지 않았다는 뜻입니다. 프린터 추가 창에서 [IP]를 고르고 프로토콜을 'HP Jetdirect - Socket'으로 맞춘 뒤 복합기 IP를 넣어 주세요. [사용] 칸에 IM C4500이 표시되면 정상입니다. 그래도 같은 문구가 뜨면 IP가 틀렸거나 랜이 끊긴 경우이니 조작부에서 IP를 다시 확인하십시오.

스캔 프로그램에서 TWAIN 장치 목록에 복합기가 안 보입니다.

TWAIN 드라이버는 설치만으로 끝나지 않습니다. 함께 깔리는 Network Connection Tool에 복합기를 등록해야 목록에 뜨고, 검색으로 못 찾으면 수동 입력에 IP를 직접 넣으셔야 합니다. 등록했는데도 안 보인다면 부르는 프로그램이 64비트인 경우입니다. 리코 네트워크 TWAIN은 64비트 윈도우에서도 32비트 호환 모드로 돌기 때문에, 32비트 버전 프로그램을 쓰시거나 조작부에서 공유 폴더로 보내는 방식으로 돌리십시오.

다른 리코 복합기에 쓰던 토너를 돌려 써도 됩니까?

안 됩니다. IM C4500 토너는 블랙 842279, 시안 842282, 마젠타 842281, 옐로 842280이고 호환 기종이 IM C4500과 IM C6000뿐입니다. IM C2010이나 IM C3010 같은 다른 계열 토너와는 섞이지 않습니다. 사무실에 리코가 여러 대 있으면 재고가 뒤섞이기 쉬우니 보관 박스에 기종명을 적어 두시는 편이 안전합니다.

드럼은 몇 장에 한 번 갈아야 하고 품번이 무엇입니까?

IM C4500에서 사용자가 직접 교체하는 소모품은 토너, 폐토너통, 스테이플 침입니다. 드럼은 여기에 포함되지 않아 리코가 별도 품번을 공개하지 않고, 점검 때 기사가 상태를 보고 교체합니다. 렌탈이나 유지보수 계약으로 쓰고 계시면 처리 방식이 계약 조건에 따라 갈리니 1666-0644로 확인해 주세요.

출력은 되는데 스테이플만 안 찍힙니다.

용지 무게부터 보십시오. SR3290 계열 피니셔가 스테이플할 수 있는 용지는 60~105g/m²입니다. 표지용 두꺼운 용지는 256g/m²까지 한 세트에 두 장만 허용되니, 그보다 두껍거나 여러 장 섞이면 그 세트만 스테이플 없이 나옵니다. 무게가 맞는데도 안 되면 드라이버에서 피니셔가 안 잡힌 경우가 대부분이니 [부속 장치] 탭을 먼저 확인해 주세요.

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