리코 IM C2010 자료실 — 드라이버·설명서·사용법
리코 A3 컬러 복합기 · 설치·설정에 필요한 파일과 방법을 모았습니다
리코 IM C2010
소량 컬러 출력용 A3 복합기, 컬러·흑백 모두 20매
- 종류
- 컬러 A3 복합기(MFP)
- 출력 속도
- 20ppm (컬러·흑백 동일, A4 기준)
- 해상도
- 인쇄 최대 1,200×1,200dpi / 복사·스캔 600×600dpi
리코 IM C2010 어떤 기기인가
컬러 A3 계열에서 가장 아래 체급으로, 컬러와 흑백 모두 A4 20매/분입니다. 예열은 일반 모드 55초, 빠른 모드 24초이고 첫 장은 컬러 7.4초·흑백 5.1초로 나옵니다. 원고 급지는 ARDF 100매가 기본이라 윗 체급의 원패스 양면 ADF보다 느리고, 급지도 표준 1,200매에서 최대 2,300매까지만 늘어납니다. 대용량 용지함과 용지함 3(LCT)은 이 모델에 장착되지 않고, 양면 인쇄 용지 무게도 52~169g/m²로 제한됩니다. 대신 본체가 약 90kg에 높이 913mm로 계열에서 가장 작고, 절전에서 6.6초면 깨어납니다. 컬러 출력이 월 몇백 장 수준이고 A3 컬러가 가끔 필요한 5~15인 사무실, 두꺼운 용지 작업이 거의 없는 자리에 맞습니다.
많이 뽑는 자리에 놓는 기계는 아닙니다. 제안서나 브로슈어처럼 컬러 비중이 높은 문서를 소량으로 처리하는 소규모 사무실, 매장 사무실에 맞춰 컬러와 흑백 모두 분당 20매로 속도가 같게 잡혀 있습니다. 인쇄 해상도는 최대 1,200×1,200dpi, 복사와 스캔은 600×600dpi입니다. 맥용 PPD 설치 파일은 이름이 Ricoh_IM_C3010_C3510_C4510으로 되어 있습니다. 다른 기종 파일을 잘못 받은 것으로 오해하기 쉬운데, 제조사가 같은 파일을 공유해 게시한 것이라 그대로 설치하시면 됩니다. 컬러가 화면과 다르게 나온다는 이야기가 나오면 ICM 컬러 프로파일을 먼저 설치해 보시고, 차이가 계속 크면 PostScript3 드라이버로 바꿔 출력해 보십시오. 토너 부품번호는 국내 공식 자료에 공개되어 있지 않아 교체는 담당 기사에게 요청하시는 편이 확실합니다.
주요 기능 8가지
드라이버 다운로드 6건
IM C2010 Windows 프린터 드라이버 (PCL 6)
Windows 11/10 (64bit), Windows Server 2016~2025버전 1.6.0.040.9MB
IM C2010을 윈도우에 붙일 때 기본으로 받는 인쇄 드라이버입니다. 프린터 기능만 들어 있고 스캔과 팩스는 별도 파일입니다. 버전 1.6.0.0은 2026년 7월 2일자 최신 배포본으로, 목록의 파일은 64비트 전용이라 32비트 윈도우 10 PC에는 설치되지 않습니다. 색이 모니터와 다르게 나올 때는 이 드라이버를 다시 깔지 말고 ICM 컬러 프로파일을 따로 설치해 적용하십시오. 설치에는 프린터 관리 권한이 필요합니다.
- PCL 6 프린터 드라이버
- 설치 마법사
IM C2010 Windows 프린터 드라이버 (PostScript3)
Windows 11/10 (64bit), Windows Server 2016~2025버전 1.4.0.038.4MB
일러스트레이터나 인디자인처럼 색과 여백이 정확해야 하는 출력에 쓰는 드라이버입니다. 본체 내장 PostScript 3 에뮬레이션으로 동작하며, 정품 Adobe PostScript 3가 필요하면 본체에 옵션 장치를 넣어야 합니다. 버전 1.4.0.0은 2025년 10월 20일 배포본이고 64비트 전용입니다. PCL 6과 나란히 설치해 두고 문서 종류에 따라 골라 쓰는 구성을 권합니다.
- PostScript3 프린터 드라이버
IM C2010 네트워크 스캔 드라이버 (WIA)
Windows 11/10 (32bit·64bit), Windows Server 2016~2025버전 2.0.17.09.4MB
스캔한 원고를 PC 화면으로 바로 불러올 때 설치하는 네트워크 스캐너 드라이버입니다. WIA는 32비트와 64비트 윈도우 모두에서 동작해 이 파일 하나로 끝납니다. 32비트 전용 문서관리 프로그램에 물려야 할 때만 TWAIN을 따로 요청하십시오. 리코 매뉴얼 기준 TWAIN은 64비트 OS에서 32비트 호환 모드로 돌아가 64비트 응용프로그램과는 연결되지 않습니다. 버전 2.0.17.0은 2026년 8월 17일 배포본입니다.
- 네트워크 WIA 스캐너 드라이버
IM C2010 LAN 팩스 드라이버
Windows 11/10 (64bit), Windows Server 2016~2025버전 15.5.0.055.4MB
문서를 종이로 뽑아 다시 급지하는 과정 없이 PC에서 곧장 팩스를 보내는 드라이버입니다. 인쇄용 드라이버에 포함돼 있지 않아 따로 받아야 하고, 본체에 팩스 장치 옵션이 붙어 있어야 발신이 됩니다. 주소록 연동과 표지 기능이 들어 있어 파일이 55MB대입니다. 버전 15.5.0.0은 2026년 8월 17일 배포본이며 목록 파일은 64비트용입니다.
- Enhanced LAN Fax 드라이버
- 팩스 주소록·표지 도구
IM C2010 macOS 프린터 드라이버 (PPD)
macOS 26 Tahoe~11 Big Sur버전 1.2.0.04.5MB
맥에서 IM C2010을 잡을 때 받는 PPD 설치 파일입니다. 파일명이 Ricoh_IM_C3010_C3510_C4510으로 되어 있는데 오타가 아니라 리코가 IM C2010·C2510 페이지에도 같은 파일을 그대로 걸어 둔 것이며, 실재와 용량까지 확인된 파일입니다. macOS 11 빅서부터 macOS 26 타호까지 같은 파일을 씁니다. dmg를 열어 설치를 마친 뒤 시스템 설정의 프린터 추가에서 기기를 고르십시오. 버전 1.2.0.0은 2024년 2월 27일 배포본입니다.
- macOS용 PPD 파일
- 설치 패키지
IM C2010 컬러 프로파일 (ICM)
Windows 11/10 (32bit·64bit)버전 1.0.00.2MB
출력 색이 모니터와 다르게 나올 때 얹는 컬러 프로파일 묶음입니다. 드라이버가 아니라 색 변환용 ICM 파일이라 용량이 0.2MB로 작고, 프린터 드라이버를 설치한 뒤에 넣어 인쇄 설정에서 프로파일로 지정해 씁니다. IM C2010과 C2510 전용 파일이라 IM C3010용과 내용이 다릅니다. 32비트·64비트 구분 없이 같은 파일을 쓰며 버전 1.0.0은 2023년 6월 28일 배포본입니다.
- ICM 컬러 프로파일 파일
사용설명서 4건
IM C2010 사용자 가이드 한국어 (전체)
HTML 전집(2026-05-24판)12.9MB
IM C2010부터 IM C7010까지를 한 권으로 묶은 한국어 사용자 가이드 전체판입니다. 압축을 풀면 한국어 HTML 1,200여 개가 나오고 index 파일을 브라우저로 열어 봅니다. 온라인 뷰어는 축약본이라 사양 목록과 옵션 장까지 다 보려면 이 압축본을 받으셔야 합니다.
- 소개 및 기본 작동 — 전원, 제어 패널, 홈 화면, 프로그램 등록, 로그인
- 복사 — 확대·축소, 양면, 모아찍기, 봉투 복사
- 문서 서버 — 문서 저장 및 인쇄
- 팩스 — 송신 절차, 주소록 등록, 송신 전 이미지 확인
- 인쇄 — 드라이버 설치(Windows·macOS), 양면, 저장 문서 인쇄, USB 직접 인쇄
- 스캔 — 이메일 전송, 폴더 전송, 화질·파일 형식 지정
- 유지관리 — 토너 교체, 폐토너병 교체, 스테이플 보충
- 문제 해결 — 메시지별 대처, 기기가 작동하지 않는 경우
- 보안 — 사용자 인증, 접근 제어, 통신 암호화
- 사양 — 사양 목록, 기기 옵션, 옵션 구성이 필요한 기능
IM C2010 안전 정보 한국어
20쪽 PDF(2023-07-20판)3.2MB
설치 환경과 전원, 소모품 취급 주의 사항을 모은 20쪽 문서입니다. 기기를 들여놓거나 자리를 옮기기 전에 확인하고, 토너가 피부나 옷에 묻었을 때의 처치도 여기에 정리돼 있습니다. 기기에 붙은 경고 라벨의 뜻과 위치도 그림으로 나옵니다.
- 설명서를 읽는 방법
- 기기와 함께 제공되는 사용 설명서 안내
- 기기에서 사용되는 안전 기호의 의미
- 안전 라벨의 의미와 부착 위치
- 따라야 할 안전 주의 사항
- 법규·법적 요건·상표
IM C2010 Exchange Online 메일 송신 OAuth 2.0 설정 가이드 한국어
4쪽 PDF(2025-11-05판)0.5MB
스캔한 문서를 메일로 보낼 때 갑자기 인증 오류가 뜨면 이 문서대로 바꾸십시오. 마이크로소프트가 기본 인증을 없애면서 나타나는 증상이고, SMTP 인증 방식을 OAuth 2.0으로 돌리면 풀립니다. OAuth 2.0을 고르면 포트는 587, 보안 연결은 STARTTLS로 고정되고 기존 이메일 전송 설정은 무효가 되니 다른 메일 계정을 함께 쓰던 곳은 미리 정리해 두셔야 합니다.
- OAuth 2.0 인증 개요
- OAuth 2.0 선택 시 고정되는 SMTP 설정값
- Web Image Monitor에 관리자로 로그인
- [장치 관리] → [구성] → [이메일] 진입
- 이메일 전송을 위한 인증 방법 변경
- [인증 시작] 코드 기록 후 Microsoft 인증 승인
IM C2010 Application Site 가이드 한국어
HTML(2025-05-28판)1.0MB
기기 화면에 앱을 추가하거나 지울 때 참고하는 문서입니다. 스캔 워크플로 앱이나 클라우드 연동 앱을 필요할 때만 올리고, 안 쓰는 아이콘을 정리해 화면을 단순하게 유지할 때 씁니다. 처음 접속할 때 잡아 두어야 하는 설정과, 설치 중 뜨는 메시지별 대처도 함께 들어 있습니다.
- 이 설명서에서 사용되는 기호 / 고지 사항
- 응용 프로그램 사이트에서 할 수 있는 사항
- 응용 프로그램에 액세스하기 전 준비
- 처음으로 사이트에 액세스할 경우 설정 구성
- 응용 프로그램 사이트 표시
- 응용 프로그램 설치 / 업데이트 / 제거
- 기기에 최신 기능을 설치
- 관리 항목 화면
- 메시지가 표시되는 경우
사용법 영상 8편
칼라복합기 토너 교체 (사용자용)
리코코리아 서비스센터가 컬러 복합기 공용으로 올린 1분짜리 토너 교체 영상입니다. 설명란에 모든 모델이 거의 동일하다고 적어 두었습니다. 토너는 제어 패널에 교체 메시지가 뜬 다음에 갈아야 하고, 교체 중에 전원을 끄면 지정한 설정이 취소되면서 인쇄가 재개되지 않습니다. 꺼낸 인쇄 카트리지를 구멍이 아래로 간 상태에서 흔들면 남은 토너가 새므로 방향에 주의하십시오. 다른 유형의 토너를 넣으면 기기가 상합니다.
- 제어 패널에 토너 교체 메시지가 뜨면 해당 색 정품 카트리지를 준비합니다
- [상태 확인] → [기기 상태] 탭 → [확인] → 플레이 키로 기기 화면 교체 동영상을 재생합니다
- 화면 순서대로 해당 색 인쇄 카트리지를 빼냅니다
- 새 카트리지를 끼우고 커버를 닫습니다
- 토너가 남았는데 표시가 뜬 경우라면 입구를 위로 향하게 세워 흔든 뒤 다시 장착합니다
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IM C2010/C2510/C3010/C3510/C4510/C6010 설치법
리코코리아 서비스센터가 올린 9분 27초짜리 설치 영상으로, 설명란에 IM C2010이 적용 기종으로 그대로 적혀 있습니다. 같은 설명란에서 IM C2010과 C2510은 ARDF가 기본이고 C3010 이상은 SPDF가 기본이라는 구성 차이도 확인됩니다. 포장을 풀고 본체를 세운 뒤 옵션을 붙이고 초기 설정까지 잇는 흐름이라, 이설이나 재배치 전에 어떤 순서로 손이 가는지 가늠할 때 유용합니다. 상세 설치 절차는 필드 서비스 매뉴얼을 참조하라고 안내합니다.
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폐토너병 교체 방법
리코 공식 비디오 매뉴얼 채널의 1분짜리 폐토너병 교체 영상입니다. 설명란에 적용 기종으로 IM C6010/C5510/C4510/C3510/C3010/C2510/C2010이 나열돼 있어 이 기기가 정확히 포함됩니다. 폐토너병은 기사 없이 담당자가 갈 수 있는 항목이고, 제어 패널에 교체 메시지가 뜬 다음에 손대면 됩니다. 자막 언어에 한국어가 들어 있어 영어 안내 없이도 따라가기 어렵지 않습니다. 빼낸 병은 재사용할 수 없으니 봉지에 담아 그대로 폐기하십시오.
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Internal Finisher SR3310 스테이플 보충
리코 공식 비디오 매뉴얼 채널이 만든 Internal Finisher SR3310 전용 스테이플 보충 영상입니다. SR3310은 IM C2010에 장착할 수 있는 500매급 내부 피니셔이고, A4 50매·A3 30매까지 묶습니다. 제어 패널에 스테이플이 거의 떨어졌다는 메시지가 뜨면 소모품 공급처에 연락해 카트리지를 받아 두고, 실제 교체는 교체 메시지가 표시된 뒤에 하면 됩니다. 카트리지 양끝을 잡았을 때 상단 장치가 들리지 않으면 아직 침이 남아 있는 상태이므로 그대로 계속 쓰셔도 됩니다.
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Booklet Finisher SR3330 스테이플 보충
중철 소책자를 만드는 Booklet Finisher SR3330의 스테이플 보충 영상입니다. SR3330은 IM C2010에 장착 제한이 없는 피니셔로, 일반 스테이플과 가운데를 묶는 중철 스테이플을 함께 씁니다. 리코 공식 비디오 매뉴얼 채널 제작이고 자막 언어에 한국어가 포함돼 있습니다. 권장 카트리지가 아닌 것을 넣으면 스테이플이 되지 않거나 걸리므로 정품을 쓰십시오. 기기가 동작하는 중에는 소책자 트레이 안쪽에 손을 넣지 마십시오.
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BN3140 1BIN 트레이(단일 용지함) 설치
리코코리아가 올린 BN3140 단일 용지함 설치 영상으로, 설명란에 IM C2010부터 IM C6010까지가 적용 기종으로 적혀 있습니다. 배출구를 하나 더 만드는 옵션이라 팩스 킷과 함께 설치하면 수신 팩스만 별도 트레이로 떨어뜨릴 수 있습니다. 공용 복합기에서 팩스가 남의 출력물에 섞여 사라지는 문제를 하드웨어로 해결하는 방법입니다. 4분 남짓 분량으로 부착 위치와 케이블 연결까지 이어집니다.
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원격 패널 조작 활성화
IM/IM C 시리즈에서 제어 패널을 PC 브라우저로 열어 그대로 조작하게 만드는 설정입니다. 기본값이 꺼져 있어 미리 켜 두어야 합니다. 스캔 설정이나 주소록 문제로 문의가 들어왔을 때 담당자가 기기 앞까지 가지 않고 같은 화면을 보며 잡아 줄 수 있습니다. 조작 권한이 열리는 설정이므로 관리자 암호 관리와 함께 검토하시는 편이 좋습니다.
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USB 펌웨어 업데이트
기기를 인터넷에 붙이지 않고 USB 메모리만으로 펌웨어를 올리는 방법입니다. 설명란에 IM / IM C 모델만 지원한다는 점, 받은 파일을 package 폴더에 넣어야 인식된다는 점이 적혀 있습니다. 보안 정책으로 외부망이 막힌 사무실이나 자동 업데이트가 꺼져 있는 환경에서 쓰는 경로입니다. 진행 중에는 전원을 끊지 마시고, 작업 전에 주소록은 따로 받아 두십시오.
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상세 사양
| 기본 | |
|---|---|
| 형식 | 컬러 A3 복합기(데스크톱형), OPC 드럼, 레이저 빔 스캔·전자사진 방식 |
| 복사·인쇄 속도 | 20매/분 (컬러·흑백 동일, A4 기준) |
| 첫 장 복사 시간 | 컬러 7.4초 / 흑백 5.1초 |
| 예열 시간 | 일반 모드 55초 / 빠른 모드 24초 (23°C, 정격 전압) |
| 메모리·저장장치 | 6GB(본체 2GB + 제어 패널 4GB), 내부 저장소 256GB SSD (옵션 1TB SSD) |
| 제어 패널·CPU | 10.1인치 스마트 오퍼레이션 패널, Intel Apollo Lake 1.3GHz |
| 인쇄 | |
| 인쇄 해상도 | 200 / 300 / 400 / 600 / 1,200dpi (최대 1,200×1,200dpi) |
| 프린터 언어 | 기본 PCL 5c/6(XL), PostScript 3 에뮬레이션, PDF 에뮬레이션, MediaPrint(JPEG·TIFF) / 옵션 정품 Adobe PostScript 3, PDF Direct from Adobe, PictBridge, IPDS, XPS |
| 모바일 인쇄 | Apple AirPrint, Mopria, RICOH Smart Device Connector |
| 복사 | |
| 복사 해상도·변배 | 600×600dpi, 256 색조, 25~400%(1% 단위), 최대 999매 |
| 스캔 | |
| 원본 급지 | ARDF 기본 장착 100매 (단면 40~128g/m², 양면 52~128g/m²) |
| 스캔 속도·해상도 | A4 기준 80페이지/분, 기본 스캔 해상도 600dpi, 송신 100~600dpi |
| 스캔 파일 형식 | TIFF, JPEG, PDF, 고압축 PDF, PDF/A, 검색 가능 PDF(옵션 OCR 장치 필요) |
| 팩스 | |
| 팩스 규격·속도 | G3(팩스 장치 옵션), 28,800bps에서 3초(JBIG 2초), 최대 33,600bps, 압축 MH·MR·MMR·JBIG |
| 팩스 메모리 | 기본 4MB(약 320페이지), 옵션 팩스 메모리 장치 60MB(약 4,800페이지) |
| 급지·배지 | |
| 표준 급지 | 용지함 1 A4 550매 + 용지함 2 550매(60~300g/m²) + 수동급지 100매(52~300g/m²), 합계 1,200매 |
| 최대 급지 | 2,300매 (하단 용지함 추가 시). 용지함 3(LCT)과 대용량 용지함은 장착 불가 |
| 수동급지 특수 용지 | 두꺼운 용지 1 40매 / 2~3 20매 / 4 16매, 라벨 용지 30매, 봉투 10매, 최대 SRA3·12×18 |
| 배지·양면 | 내부 트레이 A4 이하 500매 / B4 이상 250매, 양면 표준(52~169g/m²) |
| 크기·전원 | |
| 치수·무게 | 587 × 701 × 913mm (ADF까지), 약 90kg |
| 전원·소비전력 | 220~240V 10A 50/60Hz, 준비 37.7W / 인쇄 중 412W / 최대 1,700W 이하 |
| 절전 모드 | 0.30W, 복귀 6.6초, 기본 진입 시간 1분 |
| 설치 공간·소음 | 1,104 × 701mm 이하(트레이를 연 상태), 음력 기준 대기 17.6dB / 복사 58.4dB |
| 인터페이스 | |
| 표준·옵션 | 이더넷 10/100/1000BASE-T, USB 2.0 Type A·Type B, USB 2.0 Type A(제어 패널) / 옵션 IEEE 802.11a/b/g/n/ac 무선 LAN, 파일 형식 변환기, 장치 서버 옵션 (무선과 유선 동시 사용 불가) |
| 옵션 | |
| 피니셔·접기 | Internal Finisher SR3310, Internal Finisher SR3360(스테이플리스), Booklet Finisher SR3330, 내부 다중 접지 장치, 내부 시프트 트레이, 1BIN 트레이 BN3140 / Finisher SR3320·SR3340·Booklet Finisher SR3350은 장착 불가 |
제조사 공개 사양 기준입니다. 옵션 구성에 따라 달라질 수 있어 계약 전에 실제 구성으로 다시 확인해 드리겠습니다.
소모품과 교체 주기
| 소모품 | 품번 | 수명 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 인쇄 카트리지(검정·시안·마젠타·옐로우) | - | - | 리코 공식 소모품 페이지에 IM C2010이 등재돼 있지 않아 품번과 수명은 확인하지 못했습니다. 정품이 아닌 다른 유형의 토너를 쓰면 기기가 파손될 수 있습니다. |
| 폐토너병 | - | - | 사용자가 직접 교체하는 항목입니다. 공식 품번과 수명은 확인하지 못했습니다. |
| 스테이플 카트리지 | - | - | Internal Finisher SR3310 또는 Booklet Finisher SR3330을 장착한 경우에만 해당합니다. |
렌탈 계약분은 토너·드럼 등 소모품이 월 임대료에 포함됩니다. 떨어지면 연락 주시면 교체해 드리므로 직접 주문하지 않으셔도 됩니다.
리코 IM C2010 자주 묻는 질문
토너는 언제 교체하나요?
제어 패널에 교체 메시지가 뜬 다음에 교체하십시오. [상태 확인] → [기기 상태] 탭 → [확인]을 누른 뒤 플레이 키를 누르면 기기 화면에서 교체 순서 동영상이 재생됩니다. 교체 도중 전원을 끄면 지정한 설정이 취소되고 인쇄가 재개되지 않습니다.
토너 카트리지를 흔들어도 되나요?
입구가 위를 향하게 세운 상태로 흔든 뒤 다시 장착하면 토너 잔량 인식이 풀리는 경우가 많습니다. 다만 구멍이 아래를 향한 채로 흔들면 남은 토너가 새어 나옵니다. 뺐다 끼웠다를 여러 번 반복하는 것도 누출 원인이 되니 한 번에 끝내십시오.
스캔 문서를 PC 공유폴더로 보내려면 어떻게 하나요?
PC에서 명령 프롬프트를 열어 ipconfig/all로 호스트 이름과 IP를, set user로 워크그룹과 로그인 계정을 확인합니다. 받을 폴더를 우클릭해 [속성] → [공유] → [고급 공유]에서 공유를 켜고 [권한]에서 [모든 사람]을 지운 뒤 실제 쓸 계정만 추가합니다. 그 폴더를 기기 주소록에 등록하면 되고, Scan to Folder Helper 앱을 쓰면 등록이 더 간단합니다.
드라이버 설치 중 기기를 찾지 못합니다.
설치 파일을 실행해 보안 경고에서 [OK], 사용자 계정 컨트롤에서 [예], 사용권 계약에서 [동의 및 다음으로 이동]을 누른 뒤 [네트워크]를 선택합니다. 검색이 실패하면 기기 IP 주소나 기기 이름을 직접 입력해 설치하십시오. 관리자 권한이 있는 계정으로 진행하셔야 합니다.
화면에 SC로 시작하는 코드가 떴습니다.
SC 코드는 서비스 점검이 필요한 상태를 뜻합니다. 그중 SC491-00은 기기 내부에 결로가 생긴 경우라 전원을 끄고 잠시 두었다가 다시 켜면 풀립니다. 다른 SC 코드는 화면의 코드와 기기 일련번호를 알려 주시고 서비스 접수해 주십시오.
전원이 들어오지 않거나 화면이 꺼져 있습니다.
절전 모드일 수 있으니 화면을 터치해 보시고, 반응이 없으면 주 전원 표시등을 확인한 뒤 주 전원을 켭니다. 연장 코드에 연결하면 정상 동작하지 않으므로 벽 콘센트에 직접 꽂아 주십시오. 그래도 안 되면 다른 콘센트에 연결해 확인해 보십시오.
